7月4日消息，據(jù)媒體報道，四川宜賓的劉先生向記者表示，自己7月1日花了538元在某電商平臺購買了一雙耐克運動鞋，7月3日收到貨后發(fā)現(xiàn)只有一小包紙巾。

對方表示，最近已經(jīng)收到了十幾個類似的電話，已經(jīng)影響到我的生活了。

劉先生表示已經(jīng)申請退款，并將這一情況向客服反映。

律師表示，消費者權(quán)益保護法第四十四條規(guī)定，消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù)，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。

；網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的，應(yīng)當(dāng)履行承諾。

，未采取必要措施的，依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

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總結(jié)

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