澎湃新聞記者 陳宇曦

6月17日，騰訊游戲對外宣布，經過多次灰度測試、技術調優后，正式升級未成年人保護措施：在對已實名未成年人“限玩、限充、宵禁”基礎上，專門針對“孩子冒用家長身份信息繞過監管”的問題，擴大人臉識別技術應用范圍，對疑似未成年人的用戶進行甄別。

擴大人臉識別技術應用范圍后，騰訊游戲會在游戲登錄和支付環節兩種場景中發起人臉識別驗證：

在游戲登錄環節：對疑似由未成年人操作的成年人帳號，在其登錄游戲時即要求進行人臉識別驗證，與公安權威平臺數據比對。拒絕或未通過驗證的用戶，將被納入未成年人防沉迷監管，平日限玩1.5小時/天，法定節假日限玩3小時/天，22：00-次日8：00無法登錄游戲。此前，這項舉措已在《王者榮耀》《和平精英》中試點，近期已覆蓋騰訊游戲旗下的絕大多數手游，后續將在運營的全部手游產品中生效。

登錄環節人臉識別驗證界面。

在充值支付環節：當疑似由未成年人操作的成年人帳號月充值大于400元時，或用戶出現異常充值行為（如短時間充值金額激增等）時，即會被要求進行人臉識別驗證。拒絕或未通過驗證的用戶，則無法繼續充值。今年5月，騰訊游戲已進行相關技術的小規模驗證測試，接下來將陸續覆蓋騰訊游戲運營的所有手游產品。

支付環節人臉識別驗證界面。

這意味著，以后孩子想冒用家長身份登錄游戲或者在游戲里充值購買，將變得困難。

騰訊游戲介紹，在防沉迷新規發布后，騰訊游戲也在思考如何對冒用家長身份的未成年人進行保護，所以一直在不斷探索人臉識別技術應用，并通過AI和機器學習等技術手段，針對用戶游戲行為特征進行判定，建立和優化“疑似由未成年人操作的成年人帳號”畫像池。

目前落實防沉迷新規的工作已接近尾聲，因此騰訊游戲再次把未成年人保護推進到3.0階段，針對孩子冒用家長身份信息繞過防沉迷監管的問題，加強人臉識別等技術的適度運用，在避免技術濫用和盡可能減少干擾普通用戶的前提下，針對性篩查疑似未成年人的賬戶，從而對其游戲時長和消費進行限制。

總結

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