虎牙回应央视点名网课内容充斥广告:相关消费已退款,广告已下线
6 月 8 日下午消息,今日央視點名虎牙等直播平臺:網(wǎng)課內容到處充斥游戲廣告。據(jù)央視報道,在虎牙直播的免費上網(wǎng)課渠道,首先彈出的卻是各種網(wǎng)游的興趣選項,學習欄目被放在最后,要進行網(wǎng)絡學習,先要瀏覽大量游戲、交友信息;所謂的免費網(wǎng)課頁面中,也有大量精心包裝的游戲廣告。學生在上網(wǎng)課時卻玩起網(wǎng)游,其中一名初中生花三萬多元購買了虎牙直播平臺上的游戲裝備和打賞。
對此,虎牙直播向新浪科技回應稱:報道中提及的未成年人消費投訴,平臺已核實情況并完成退款。虎牙平臺堅決反對未成年人充值、消費、打賞,為呵護未成年人健康成長,2019 年 9 月,根據(jù)國家網(wǎng)信辦的指導,虎牙直播上線了 “青少年模式”。在 “青少年模式”下,平臺精選了一批適合未成年人觀看的優(yōu)質內容,且無法進行充值打賞、購買兌換、彈幕評論、視頻直播等互動性操作。
據(jù)悉,虎牙 “一起學”是疫情期間平臺基于用戶需求,面向所有用戶推出的產品功能,包括 K12 教育、成人教育、職業(yè)院校課程以及編程、舞蹈、繪畫等興趣類課程。
虎牙方面表示,業(yè)務初衷是為疫情期間方便用戶學習上網(wǎng)課緊急推出的線上教育板塊,并沒有任何主動商業(yè)性推廣的目的。由于上線時間緊張,部分產品功能也在持續(xù)改進中。針對央視報道中提到的品類商業(yè)元素,平臺也進行了緊急修改,目前 “一起學”板塊的廣告已下線。
總結
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