“這 100 億投入，我們希望越快花完越好，這代表了我們的效率”。

　　在天貓精靈的新品發(fā)布會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓精靈事業(yè)部總經(jīng)理庫(kù)偉對(duì)阿里的“花錢”計(jì)劃進(jìn)行了展望。

　　庫(kù)偉原是阿里云 IoT 總經(jīng)理，而天貓精靈原是人工智能實(shí)驗(yàn)室旗下業(yè)務(wù)。今年元旦，阿里宣布將天貓精靈業(yè)務(wù)升級(jí)為獨(dú)立事業(yè)部，并交由庫(kù)偉負(fù)責(zé)，作為其升級(jí) AIoT 戰(zhàn)略的布局。

　　而將天貓精靈升級(jí)為獨(dú)立事業(yè)部后，阿里巴巴又于 5 月宣布了“雙百計(jì)劃"，彰顯其加碼 AIoT 賽道的決心：一是在天貓精靈的內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)上投入 100 億元，二是與合作伙伴共同推出 100 款千萬級(jí)智能產(chǎn)品。

　　加碼之后，天貓精靈有什么新布局新打法？

　　從產(chǎn)品來看，天貓精靈不再被局限于“智能音箱”：在本場(chǎng)發(fā)布會(huì)上，天貓精靈發(fā)布了四款新品：分別是 10 寸家庭智慧大屏 CC10、主打高音質(zhì)的智能音箱 X5、高性價(jià)比產(chǎn)品方糖2、以及針對(duì)女性用戶推出的“絲絨藍(lán)版”智能美妝鏡。

　　從業(yè)態(tài)來看，天貓精靈還推出了子品牌“天貓精靈妙物”，這是一個(gè)面向全行業(yè)開放合作的智能家居品牌。天貓精靈將整合阿里經(jīng)濟(jì)體的商業(yè)能力、技術(shù)能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、內(nèi)容生態(tài)、生活服務(wù)能力等向合作伙伴進(jìn)行賦能。

　　對(duì)于這筆巨額投入，天貓精靈事業(yè)部的總經(jīng)理庫(kù)偉以及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理杜海濤接受了包括鈦媒體在內(nèi)的媒體群訪，討論了“雙百計(jì)劃”如何實(shí)施、內(nèi)容服務(wù)生態(tài)如何構(gòu)建等問題。

　　設(shè)個(gè)“小目標(biāo)”，先花它 100 億

　　“雙百計(jì)劃”的第一個(gè)方面是投入 100 億建設(shè)內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)，當(dāng)前，天貓精靈的內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)已經(jīng)十分可觀，包含音樂、娛樂、健康、教育、購(gòu)物等各個(gè)方面。

　　據(jù)庫(kù)偉介紹，天貓精靈可連接的設(shè)備超過了 2.72 億臺(tái)，連接的品類超過 80 個(gè)、平臺(tái)超過 800 個(gè)、品牌則超過了 1100 個(gè)。天貓生態(tài)內(nèi)已經(jīng)有超過 3 億數(shù)量的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和服務(wù)資源：包括 150 多家音頻平臺(tái)、10 多家視頻平臺(tái)以及 20 多家音樂及唱片公司。除此以外，天貓還簽約了包括滾石唱片等 10 多家版權(quán)公司。可見，圍繞著天貓精靈，一個(gè)消費(fèi)級(jí)的 AIoT 生態(tài)版圖正在展開。

　　教育行業(yè)也是智能音箱廠商的必爭(zhēng)之地。當(dāng)前，天貓與人民教育出版社達(dá)成獨(dú)家合作，擁有全套小學(xué)正版教材，讓學(xué)生在疫情期間也能居家學(xué)習(xí)。天貓精靈還聯(lián)合了頭部的學(xué)而思、猿輔導(dǎo)、VIPKID 進(jìn)行“同步學(xué)同步練”這樣的功能。它還聯(lián)合凱叔講故事、米小圈、寶寶巴士等品牌推出了兒童陪伴功能。

　　智能音箱也在逐漸成為用戶生活消費(fèi)的新入口。借助阿里的電商優(yōu)勢(shì)，天貓精靈建立了自己的消費(fèi)中心，擁有億萬品牌商品，讓用戶“動(dòng)動(dòng)嘴”就能完成消費(fèi)。其中，天貓精靈推出的家庭貨架功能，與淘寶天貓無縫銜接，便捷了復(fù)購(gòu)，也完善了天貓精靈作為“購(gòu)物助手”這一角色。

　　在全民直播的熱度下，天貓精靈還打通了淘寶直播，成為首個(gè)推出直播能力的語(yǔ)音助手平臺(tái)。天貓精靈還引入了薇婭、李佳琦等一線主播。除此以外，他們也聯(lián)合咪咕推出了 100 多套電視節(jié)目。

　　天貓精靈內(nèi)容生態(tài)資源量已超 3 億

　　關(guān)于“100 億”的花錢計(jì)劃，天貓精靈基本還是走“花錢投技術(shù)、培育生態(tài)”的路線。

　　庫(kù)偉以教育內(nèi)容為例解釋道，天貓精靈“將聚焦學(xué)齡前及 K12 教育，與人教社、學(xué)而思等權(quán)威機(jī)構(gòu)，以及廣大的教育合作伙伴，共同將我們的教育內(nèi)容 AI 化，教育方式 AI 化”。

　　天貓精靈事業(yè)部市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理杜海濤進(jìn)一步表示，這100 億投入會(huì)以技術(shù)為基本投資點(diǎn)。主要包括技術(shù)、智能硬件、IoT 生態(tài)等方向的投入，對(duì)合作伙伴的投入也會(huì)加大。“天貓精靈在技術(shù)上從語(yǔ)音到視覺，到多模態(tài)，再到通訊技術(shù)的投入是很明顯的。關(guān)于 5G 方面新的部署、新的藍(lán)牙技術(shù)等各方面都會(huì)關(guān)注，”

　　杜海濤還闡釋了“花掉 100 億”的步驟：

“這 100 億的投入，首先是要在這幾年補(bǔ)全技術(shù)，從原來的單點(diǎn)、到現(xiàn)在的語(yǔ)音、視覺和手指；接下來是要做好服務(wù)生態(tài)；再下一步就是把重點(diǎn)放在合作伙伴身上，拉動(dòng)更多力量做產(chǎn)品做大，從而產(chǎn)生更多爆款單品。”

　　要孵化 10 個(gè)“米家”式的品牌

　　“雙百”的另一計(jì)劃是與合作伙伴推出 100 款千萬級(jí)智能產(chǎn)品，這主要通過智能家居子品牌“妙物”來完成。

　　在“妙物”子品牌推出后，阿里的 AIoT 生態(tài)圈就分為兩大系列：自營(yíng)天貓精靈產(chǎn)品系列，與合作伙伴聯(lián)合定制的“妙物”系列。

　　阿里的 AIoT 生態(tài)圈既包括兩類：天貓精靈系列設(shè)備及與合作伙伴推出的”妙物“設(shè)備

　　據(jù)庫(kù)偉透露，今年 4 月天貓精靈曾與核心方案商討論過“妙物”的解決方案。第一層級(jí)是為合作方提供服務(wù)能力和技術(shù)背書；第二層級(jí)是與合作方推進(jìn)專屬合作計(jì)劃，孵化出新的產(chǎn)品和品牌。

　　關(guān)于開放合作的形式，庫(kù)偉在采訪中指出，天貓精靈將會(huì)把 loT 的連接、藍(lán)牙、Wifi 還有語(yǔ)音等技術(shù)（統(tǒng)稱為天貓精靈智控設(shè)計(jì)）賦能給合作伙伴，在此基礎(chǔ)上會(huì)做一些聯(lián)合定制，比如產(chǎn)品的聯(lián)合研發(fā)與定制，外觀統(tǒng)一的設(shè)計(jì)等。這與資本投資沒有直接的關(guān)系。而是從用戶角度、技術(shù)合作、品牌合作和業(yè)務(wù)合作的角度出發(fā)。

　　“妙物”已經(jīng)有了一些落地案例。像天貓精靈與堅(jiān)果合作的“天貓精靈小紅盒”，就是由天貓精靈研發(fā)，堅(jiān)果品牌代工。而另一款 GREENIS 便攜智能榨汁機(jī)，則是由天貓精靈提供銷售支持，比如通過支付寶會(huì)員體系、聚劃算等渠道進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

　　除了智能小家電，去年雙 11 天貓平臺(tái)上，與天貓精靈合作的空調(diào)也占到了品類的 70%。

　　總而言之，天貓精靈會(huì)整合阿里經(jīng)濟(jì)體的商業(yè)能力、技術(shù)能力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、內(nèi)容生態(tài)、生活服務(wù)能力等向合作伙伴進(jìn)行賦能。

　　既然都是做開放生態(tài)的智能家居品牌，那“妙物”會(huì)是米家的對(duì)標(biāo)，與其形成對(duì)壘嗎？

　　對(duì)此，杜海濤對(duì)媒體表示，“小米是一家非常優(yōu)秀的硬件公司，米家的產(chǎn)品也得到了很多人的認(rèn)可，事實(shí)上米家的一些生態(tài)企業(yè)也在與我們合作。我們并不希望成為一家硬件或者家電公司。”

“妙物”的目標(biāo)是孵化出 10 個(gè)像米家這樣的智能硬件品牌，幫助合作伙伴更好的進(jìn)行智能化升級(jí)，我們也非常歡迎米家與我們合作。

　　關(guān)于 IoT 行業(yè)及智能家居的競(jìng)爭(zhēng)格局，庫(kù)偉認(rèn)為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅在商業(yè)方面，更多是在技術(shù)，以及對(duì)行業(yè)深入的理解和投入方向。

“在技術(shù)和生態(tài)方面，我們對(duì)自己很有信心。因?yàn)槲覀儽晨康氖前⒗锇桶停覀儾恢灰粋€(gè)事業(yè)部，我們跟天貓、達(dá)摩院、支付寶都會(huì)有溝通和合作。”

　　和支付寶的合作體現(xiàn)在，7 月底將有超過 170 萬的支付寶小程序入駐天貓精靈設(shè)備。杜海濤對(duì)鈦媒體表示，“阿里集團(tuán)內(nèi)部的互動(dòng)性很強(qiáng)，這是基于底層做的雙向融合升級(jí)。支付寶小程序無縫進(jìn)入天貓精靈的同時(shí)，天貓精靈也會(huì)給后者提供 AI 語(yǔ)音能力。”

　　談生態(tài)時(shí)，天貓精靈在談什么？

　　據(jù) IDC 數(shù)據(jù)，2019 年中國(guó)智能音箱市場(chǎng)出貨量同比增長(zhǎng) 109.7%，達(dá) 4589 萬臺(tái)。當(dāng)作為新興流量入口的角色不斷被強(qiáng)化，智能音箱戰(zhàn)場(chǎng)也有了新變化。

　　從前打價(jià)格戰(zhàn)、強(qiáng)調(diào)出貨量和用戶量，而現(xiàn)在“生態(tài)”被擺在了更重要的位置。包括天貓精靈、小度及小愛等產(chǎn)品，都開始在生態(tài)建設(shè)上各自努力。

　　當(dāng)做生態(tài)成為行業(yè)必備，什么樣的生態(tài)才是理想狀態(tài)？

　　面對(duì)鈦媒體此問，兩位負(fù)責(zé)人感慨道，這是他們每天都在思考的問題，技術(shù)與商業(yè)要同時(shí)去做，但技術(shù)一定要先行。

　　杜海濤對(duì)鈦媒體表示：

首先做技術(shù)平臺(tái)，才能給生態(tài)大的拉動(dòng)。像當(dāng)前 AliGenie 已經(jīng)推到 4.3，這是個(gè)逐漸開放的過程，平臺(tái)會(huì)越來越智能化、標(biāo)準(zhǔn)化。

第二，想要拉動(dòng)平臺(tái)需要流量和用戶，所以在這幾年的終端布局上，阿里對(duì)生態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)越來越嚴(yán)格，生態(tài)有了吸引力后才能吸引用戶；

最后，這一定是個(gè)健康的商業(yè)模式。所以接下來我們會(huì)把阿里巴巴商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)導(dǎo)入到生態(tài)中進(jìn)行賦能，這樣就可以一步步實(shí)現(xiàn)生態(tài)拉動(dòng)能力。

　　除了重金布局生態(tài)，智能音箱行業(yè)的另一個(gè)變化是商業(yè)化道路逐漸明晰。

　　在國(guó)內(nèi)廠商中，百度的小度產(chǎn)品已經(jīng)率先把補(bǔ)貼從硬件轉(zhuǎn)向內(nèi)容，明確了其“2B2C”的商業(yè)化模式。這意味著小度可以通過智能設(shè)備提供的內(nèi)容與服務(wù)變現(xiàn)。

　　關(guān)于具體的商業(yè)化手段，雖然天貓精靈方面并未名言明，但言外之意也很明顯——作為互聯(lián)網(wǎng)公司，賺的一定不是硬件的錢，而是來源于內(nèi)容和服務(wù)的變現(xiàn)。

　　可以預(yù)見，在智能音箱賽道的下半場(chǎng)，比拼生態(tài)與完善商業(yè)模式將會(huì)是各大廠商的考驗(yàn)。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的天猫精灵的“小目标”：想搞AIoT，先花一百亿的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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