繼 3 月宣布升級為數字生活開放平臺之后，支付寶又要改版了。

　　5 月 20 日，螞蟻集團 CEO 胡曉明在支付寶合作伙伴大會上公開了支付寶作為數字生活開放平臺的首份“成績單”，同時宣布支付寶將繼續進行升級改版，包括消費券升級、App 首頁應用中心改版等一系列生態開放計劃。

　　新版支付寶主要在三大方面進行升級：

• “出行”首次出現在支付寶首頁頂欄位置，首頁的收錢碼和付錢碼將進行合并，空出的位置留給“出行”。
• “應用中心”將為更多小程序提供曝光位置；
• 新設“市民中心”，成為各類民生服務統一入口。

　　小程序和消費券是疫情期間支付寶的兩大工作重點。

　　小程序方面，支付寶數據顯示，兩個月內該計劃已孵化近 1000 個“超級小程序”，平均每周增加 100 個月活過萬的生活服務類小程序。以茶飲品牌喜茶為例，其入駐支付寶小程序后，2 個月內月活用戶增長 15 倍，其中五成流量來自支付寶搜索，成交額增長了 50 倍。數據顯示，目前支付寶數字生活平臺上有超過 170 萬個小程序，月活用戶超 6 億。

　　消費券方面，胡曉明介紹，今年以來，支付寶已經發放了六輪消費券，在全國 170 多個發放消費券的地市中，有超過 100 城使用支付寶發放消費券，平均每 1 元支付寶消費券可直接拉動 8 元消費。值得注意的是，其中 9 成受益商家為中小企業。

　　除了消費券的扶持，對于小微企業主，支付寶還正在著手提供貸款免息的優惠。

　　螞蟻金服數字金融負責人向鈦媒體透露，5 月 21 日起，在銀保監會指導下，國家開發銀行、中國進出口銀行、中國農業發展銀行三大政策性銀行將聯合網商銀行，向小微企業和個體工商戶發放百億元貸款“免息券”。

　　其中，第一批貸款“免息券”將在國內 81 個城市發放，有營業執照的小微企業和個體工商戶可上支付寶領取。

　　有營業執照的小店可在支付寶搜索“免息券”，通過信用風控評估，有貸款額度的用戶都可以領取“免息券”。第一批每人可領 2 張，每張代表 1 萬元貸款的 1 個月免息權利。這也是國內首次大范圍向小微企業和個體工商戶發放貸款“免息券”。

　　會后，胡曉明接受了鈦媒體專訪，他表示，“支付寶將按照每個月一座城市，每個月一家銀行的節奏持續簽署合作伙伴，共同開放。希望中國未來 2300 多個縣，都能夠把它的市民中心搬到支付寶，將近一兩千家的金融機構也都能搬到支付寶上來，大家共同享受流量，共同為消費者帶來開放。

　　以下為鈦媒體與胡曉明的采訪記錄，經刪節：

　　支付寶的開放邊界在哪里？

　　胡曉明：這次疫情以后我們看到越來越線下服務商通過線上做生意，消費者通過線上來尋求服務，所以只有幫助生活服務業，城市管理，金融服務業，數字化升級，才能有效提升效率，降低成本。

　　所以我們在平臺技術流量和產品上，我們的開放不設限，所以我們也在發展越來越多的企業，包括個人開發者，生活服務提供者到支付寶上來。

　　接下來支付寶將按照每一個月一座城市，每一個月一家銀行的節奏持續簽署合作伙伴，共同開放，所以我也希望中國未來 2300 多個縣，都能夠把它的市民中心搬到支付寶，希望中國將近一兩千家的金融機構，包括銀行、證券、保險搬到支付寶上來，大家共同享受流量，共同享受消費者，共同為消費者帶來開放，這是我們整體開放的態度。

　　為什么支付寶如此強調政務？

　　胡曉明：因為今天我們看到一個很大機會是老百姓跟支付寶的連接是通過市民中心連接的，很多在客戶端上的市民中心，原來我們通過派出所，現在通過市民中心，政府窗口在辦理。最近這幾年政府都在推動云計算方法、互聯網方法來提升市民中心，甚至把各個地市窗口都收了，甚至把產業服務，同樣也把各省服務收到同一個端口，這個趨勢我們看到了。

　　第二對政府來講，辦公效率提升了。這次我們看到健康碼就是采用了政務互聯網的方法，為城市的防疫工作提供很大幫助。

　　應該來講，今年健康碼對于整個疫情防控起到了一個很好的作用，通過這樣的方法能夠用互聯網和大數據的方法幫助社會來進行疫情有效防控。我們最早的健康碼是從余杭開始，現在已經辦理全國形勢，現在正在二次創新，從健康碼慢慢變成跟社區、醫療服務掛鉤，從政府端角度來看，政府希望通過互聯網角度再來推動對市民的服務。

　　第三個，市民中心角度來講，支付寶做城市服務已經多年，現在每四個中國人當中就有一個人通過支付寶尋求數字化服務。政府越來越多開放性把服務向老百姓提供，同時也通過這樣的方法也在改變政府服務效率的最后也是有相應競爭，所以這次支付寶的改版，改政務中心，就是希望能夠成立一個掌上辦事中心，希望未來都可以提供一些更加便利化服務，因為我們認為數字化是一個常態趨勢，所以未來我們看到所有一切相應服務都可以數字化，包括未來港澳通行證，包括身份證這些，全部是在線，這些都是我們在積極推進的。

　　會不會擔心補貼消費券帶來的投入產出比的問題？

　　胡曉明：其實今天對所有平臺來講，消費復蘇是我們所有人目的，而不僅僅是國家的想法。

　　第二，今天被很多線下服務商甚至包括路邊攤路邊店菜市場都希望用數字化方式轉變，但是真正用的沒有多少家，所以疫情開始之后，支付寶就尋求我們如何把我們的技術、平臺、能力開放給所有服務商，包括線下面店，包括邊上煎餅果子店，他們只要有一個二維碼，他們只要在我們的支付寶平臺配一個消費券，我們就能夠讓周圍人可以享受折扣，讓周圍的人能夠走出來。

　　甚至他可以通過淘寶直播跟支付寶一起聯動，可以通過直播方法賣貨，這都有在推動。所以我想支付寶包括淘寶只有把我們的平臺能力開放出來，才能包括越來越多服務商尋求數字化成績，做好服務。

　　我們認為拉動消費靠政府，拉動小微靠銀行，如果我們把補貼全部給了企業，我認為是不合理的，企業一定要建立自己的生存能力。所以什么樣的企業或者什么樣的信貸服務和支持，有金融可以支持。但是消費需要靠政府的，系統平臺支持，這樣才能帶動服務業，服務業帶動制造業，這樣才能去提升服務效率，降低服務成本。

　　（本文首發鈦媒體，作者蔡鵬程）

總結

以上是生活随笔為你收集整理的对话蚂蚁金服胡晓明：支付宝的开放边界在哪，为何看重政务服务？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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