PingWest 品玩 5 月 21 日訊，針對(duì) 5 月 15 日晚在羅永浩直播間購買 520 玫瑰花禮盒存在的質(zhì)量問題，花點(diǎn)時(shí)間 CEO 朱月怡在官微回應(yīng)稱，我們唯一能做的事情，就是跟用戶道歉，并進(jìn)行 100% 退款。謝謝老羅給我們敲的警鐘。

　　朱月怡表示，我們?cè)性诩苊倒寤òb盒無法滿足直播間需求，所以我們以牛皮紙盒替代原有包裝盒，由于鮮花在采摘后不斷進(jìn)行蒸騰和呼吸作用，流失水份，牛皮紙盒具有吸濕作用，不斷吸收鮮花釋放的水份，造成脫水。這一次因?yàn)閾?dān)心降低禮品產(chǎn)品顏值，非常錯(cuò)誤的沒有增加一層塑料薄膜。

　　同時(shí)，除花點(diǎn)時(shí)間 100% 退款以及羅永浩團(tuán)隊(duì)對(duì)用戶進(jìn)行的補(bǔ)償外，花點(diǎn)時(shí)間會(huì)再次對(duì)所有下單用戶進(jìn)行同等現(xiàn)金賠償，或等值鮮花（用戶可選擇）。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的花点时间CEO：100%退款并追加同等现金赔偿的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯(cuò)，歡迎將生活随笔推薦給好友。