汽车三包和质保的区别是什么
生活随笔
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汽车三包和质保的区别是什么
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三包是包質量 召回是技術缺陷引發的集體性的缺陷 三包 1.包修。在“三包”期限內,凡系汽車產品質量問題引起的故障,經“技術服務中心”或“特約維修站”進行技術鑒定后,一律給與免費修理。 2.包換。在“三包”期限內,如發生無法修理的質量問題,經“中心”或“特約站”鑒定后,可以給予免費更換合格的零件或總成。 3.包退。在“三包”期限內,如發生重大質量問題,經前兩項處理后仍然達不到產品主要技術性能指標的,用戶提出書面退貨要求,經“中心”鑒定確認,根據其使用時間和行駛里程,收取折舊費(貨車折舊費1元/公里,廂式車折舊費1.5元/公里)后,可由銷售商辦理退車。 召回 所謂汽車召回(RECALL),就是投放市場的汽車,發現由于設計或制造方面的原因存在缺陷,不符合有關的法規、標準,有可能導致安全及環保問題,廠家必須及時向國家有關部門報告該產品存在問題、造成問題的原因、改善措施等,提出召回申請,經批準后對在用車輛進行改造,以消除事故隱患。
家用汽車產品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準;家用汽車產品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準。家用汽車產品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發票之日起計算。家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準),發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換發動機、變速器。發動機、變速器的主要零件的種類范圍由生產者明示在三包憑證上,其種類范圍應當符合國家相關標準或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。家用汽車產品的易損耗零部件在其質量保證期內出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。易損耗零部件的種類范圍及其質量保證期由生產者明示在三包憑證上。生產者明示的易損耗零部件的種類范圍應當符合國家相關標準或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。修理時間自消費者與修理者確定修理之時起,至完成修理之時止。一次修理占用時間不足24小時的,以1日計。
三包是零售商業企業對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領域后,賣方對買方所購物品負責而采取的在一定限期內的一種信用保證辦法。質保:指產品質量要合乎標準,要有保證。實際上,質保就是產品的品質保證,是任何產品都應具備的基本屬性。質保期 顧名思義,就是質量保障的時間,狹義的理解就是保修期。
第五章 三包責任第十七條 家用汽車產品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準;家用汽車產品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準。家用汽車產品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發票之日起計算。第十八條 在家用汽車產品包修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費)。區別:1、時效上包修期:時長為三年六萬公里。三包期:三包法規定三包有效期:時長為二年五萬公里。2、性質上包修期內:車企的規定,具體部件的保修政策按因車企的不同,所生產的不同系列產品包修期也會有所不同,具體以隨車相關資料條款說明,履行相關部件或總成件的保修政策。三包期內:三包法規定的內容。依法確立的,適應在中華人民共和國境內生產、銷售的家用汽車產品。三包有效期內,若符合規定的退貨條件、換貨條件,消費者可以憑三包憑證、購車發票辦理退貨或換貨手續。共性(即三包期與包修期內的排除免責行為):1、車輛類型限為家用汽車。2、易損耗零部件超出生產者明示的質量保證期出現產品質量問題的,經營者可以不承擔本規定所規定的家用汽車產品三包責任。3、家用汽車產品在“包修期”和“三包期”有效期內,存在下列情形之一的,經營者對所涉及產品質量問題,可以不承擔本規定所規定的三包責任:A、消費者所購家用汽車產品已被書面告知存在瑕疵的。B、家用汽車產品用于出租或者其他營運目的的。C、隨車使用說明書中明示不得改裝、調整、拆卸,但消費者自行改裝、調整、拆卸而造成損壞的。D、當發生產品質量問題,消費者自行處置不當而造成損壞的。E、因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品,而造成損壞的;F、因不可抗力造成損壞的。4、在家用汽車產品包修期和三包有效期內,無有效發票和三包憑證的,經營者可以不承擔三包規定所規定的三包責任。以上部分內容摘錄國家質檢總局“汽車三包法”相關內容。
包修期指的是(發動機、變速箱)包換和包修;而三包期除包換、包修,同時包括包退。
汽車保修期:1. 汽車保修期是生產廠家制定的,解釋權歸廠家所有。2. 包修期指的是(發動機、變速箱)包換和包修;汽車三包:1. 汽車三包上升到法律層面,有汽車三包法,是國家規定。2. 而三包期除包換、包修,同時包括包退。
家用汽車產品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準;家用汽車產品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準。家用汽車產品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發票之日起計算。家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準),發動機、變速器的主要零件出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換發動機、變速器。發動機、變速器的主要零件的種類范圍由生產者明示在三包憑證上,其種類范圍應當符合國家相關標準或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。家用汽車產品的易損耗零部件在其質量保證期內出現產品質量問題的,消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。易損耗零部件的種類范圍及其質量保證期由生產者明示在三包憑證上。生產者明示的易損耗零部件的種類范圍應當符合國家相關標準或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。修理時間自消費者與修理者確定修理之時起,至完成修理之時止。一次修理占用時間不足24小時的,以1日計。
三包是零售商業企業對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領域后,賣方對買方所購物品負責而采取的在一定限期內的一種信用保證辦法。質保:指產品質量要合乎標準,要有保證。實際上,質保就是產品的品質保證,是任何產品都應具備的基本屬性。質保期 顧名思義,就是質量保障的時間,狹義的理解就是保修期。
第五章 三包責任第十七條 家用汽車產品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準;家用汽車產品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準。家用汽車產品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發票之日起計算。第十八條 在家用汽車產品包修期內,家用汽車產品出現產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費)。區別:1、時效上包修期:時長為三年六萬公里。三包期:三包法規定三包有效期:時長為二年五萬公里。2、性質上包修期內:車企的規定,具體部件的保修政策按因車企的不同,所生產的不同系列產品包修期也會有所不同,具體以隨車相關資料條款說明,履行相關部件或總成件的保修政策。三包期內:三包法規定的內容。依法確立的,適應在中華人民共和國境內生產、銷售的家用汽車產品。三包有效期內,若符合規定的退貨條件、換貨條件,消費者可以憑三包憑證、購車發票辦理退貨或換貨手續。共性(即三包期與包修期內的排除免責行為):1、車輛類型限為家用汽車。2、易損耗零部件超出生產者明示的質量保證期出現產品質量問題的,經營者可以不承擔本規定所規定的家用汽車產品三包責任。3、家用汽車產品在“包修期”和“三包期”有效期內,存在下列情形之一的,經營者對所涉及產品質量問題,可以不承擔本規定所規定的三包責任:A、消費者所購家用汽車產品已被書面告知存在瑕疵的。B、家用汽車產品用于出租或者其他營運目的的。C、隨車使用說明書中明示不得改裝、調整、拆卸,但消費者自行改裝、調整、拆卸而造成損壞的。D、當發生產品質量問題,消費者自行處置不當而造成損壞的。E、因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品,而造成損壞的;F、因不可抗力造成損壞的。4、在家用汽車產品包修期和三包有效期內,無有效發票和三包憑證的,經營者可以不承擔三包規定所規定的三包責任。以上部分內容摘錄國家質檢總局“汽車三包法”相關內容。
包修期指的是(發動機、變速箱)包換和包修;而三包期除包換、包修,同時包括包退。
汽車保修期:1. 汽車保修期是生產廠家制定的,解釋權歸廠家所有。2. 包修期指的是(發動機、變速箱)包換和包修;汽車三包:1. 汽車三包上升到法律層面,有汽車三包法,是國家規定。2. 而三包期除包換、包修,同時包括包退。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的汽车三包和质保的区别是什么的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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