4年亏了20亿 这就是丰巢收费的理由:扛不住了
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4年亏了20亿 这就是丰巢收费的理由:扛不住了
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最近幾天,豐巢宣布開始針對智能快遞柜收費,免費保管12小時后收費0.5元,封頂3元。單看價格并不貴,不過這次的收費幾乎引發了大面積反對,從用戶到快遞員,再到小區物業,對豐巢收費幾乎都不贊同。
對于收費,豐巢方面解釋說,每天快遞員的派件高峰集中在上午9-11點,一般在10點到達峰值,而免費保管12個小時的決定就是基于這個派件高峰時段的推算,最遲到晚上11點,用戶一般都能到家把包裹取走了。如果過了這個時間還沒有取件,就會影響第二天派件高峰時快遞員的正常投遞,最終也會影響到用戶的體驗。
豐巢對收費的解釋是站在提高快遞周轉效率上的,然而推動豐巢收費的根本原因并不是這些,背后其實很簡單——豐巢智能快遞柜運營以來一直在虧損,不收費就彌補不了空缺。
根據豐巢的數據,豐巢2020年一季度未經審計的營業收入3.34億元,虧損2.45億元。2019年營收16.14億元,虧損7.81億元。
總之,自2015年6月成立以來,豐巢的凈利潤幾乎為負值,截至2019年12月31日,4年來合計虧損約20億元。
快遞柜業務不能盈利,豐巢推動收費的決心就不會變,這也是為什么豐巢CMO李文青“未來會繼續推進會員制度。”的表態的原因。
總結
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