5 月 6 日下午脫口秀演員池子爆料中信銀行為配合大客戶笑果文化而泄露其個人銀行信息，涉事的中信銀行在調(diào)查之后，于 5 月 7 日凌晨 1 點發(fā)表道歉信，宣布對相應(yīng)員工進(jìn)行處分，支行行長予以撤職。

　　今天下午，脫口秀演員王越池（微博 ID：@池子池子大池子）發(fā)微博中稱中信銀行上海虹口支行未獲本人授權(quán)，便將其個人賬戶流水提供給上海笑果文化傳媒有限公司，屬于侵犯公民個人信息的違法行為，并通過律師發(fā)函要求中信銀行、笑果文化賠償損失、并公開道歉。

　　中信銀行方面對此解釋稱是配合大客戶的要求，隨后這個說法引發(fā)了網(wǎng)友質(zhì)疑，按照法律規(guī)定，在沒有法院命令的情況下，銀行是不能泄露客戶信息的。

　　中信銀行昨天晚上表示正在調(diào)查此事，顯然對這件事還是很重視的，以致于半夜還要發(fā)表聲明，宣布事件的調(diào)查結(jié)果。

　　中信銀行承認(rèn)“我行員工未嚴(yán)格按規(guī)定辦理，提供了王先生的收款記錄。”，并對池子表示鄭重道歉。

　　中信銀行表示，已按制度規(guī)定對相關(guān)員工予以處分，并對支行行長予以撤職。

　　中信銀行詳細(xì)聲明：

　　致歉信

　　關(guān)于王越池先生（藝名“池子”）通過微博反映其個人賬戶交易信息被調(diào)取一事，經(jīng)我行核實，近期上海笑果文化傳媒有限公司聯(lián)系開戶支行，要求查詢其為員工王越池先生支付勞務(wù)工資記錄時，我行員工未嚴(yán)格按規(guī)定辦理，提供了王先生的收款記錄。對此，我們向王先生鄭重道歉！

　　我行已按制度規(guī)定對相關(guān)員工予以處分，并對支行行長予以撤職。

　　保護(hù)客戶信息安全是我行秉持的服務(wù)宗旨，也是銀行的生命線。在客戶信息保護(hù)方面，我行建立了一整套制度及流程，但個別員工未嚴(yán)格按照制度操作，反映出我行個別機(jī)構(gòu)在制度執(zhí)行上不到位。我行將舉一反三，全面檢查，加大培訓(xùn)，強(qiáng)抓制度執(zhí)行，堅決避免此類問題再次發(fā)生，切實保護(hù)金融消費者合法權(quán)益。

　　真誠歡迎社會各界繼續(xù)對我行進(jìn)行監(jiān)督，感謝大家的關(guān)心與支持！

　　中信銀行股份有限公司

　　2020 年 5 月 7 日

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的中信银行就泄露池子账户信息致歉：员工处分、行长撤职的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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