滴滴公布3年战略:没有安全一切归0,每天服务1亿单
騰訊新聞作者相欣
4 月 16 日,滴滴出行 CEO 程維在公司戰(zhàn)略會(huì)上公布了未來(lái) 3 年的戰(zhàn)略目標(biāo),即“0188”:安全是滴滴發(fā)展的基石,沒(méi)有安全一切歸0;3 年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全球每天服務(wù) 1 億單;國(guó)內(nèi)全出行滲透率8%;全球服務(wù)用戶 MAU 超 8 億。
同時(shí),滴滴稱以 3 年戰(zhàn)略為基礎(chǔ),將繼續(xù)“過(guò)六關(guān)”(安全關(guān)、體驗(yàn)關(guān)、經(jīng)營(yíng)關(guān)、合規(guī)關(guān)、溝通關(guān)、組織關(guān)),從“All in 安全”轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期安全能力和文化建設(shè),堅(jiān)持以用戶價(jià)值為導(dǎo)向。
程維表示,“目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要強(qiáng)大的底層能力支持。去年開(kāi)始六關(guān)沉淀的核心能力,是滴滴長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的底層能力,要不斷沉淀進(jìn)化,根越深,樹(shù)越大。”
程維表示,滴滴國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)將雙曲線推進(jìn),一是持續(xù)完善一站式出行平臺(tái),四輪(網(wǎng)約車、出租車、代駕和順風(fēng)車)、兩輪(青桔單車和電單車)和地鐵公交等公共出行將服務(wù)更多用戶。二是小桔車服、自動(dòng)駕駛、金融、智慧交通等業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)力,同時(shí)探索新賽道。
程維透露,2019 年是滴滴國(guó)際化業(yè)務(wù)突破的一年,到 2020 年初,滴滴已在海外累計(jì)服務(wù)超過(guò) 10 億出行訂單。程維希望能抓住中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先全球的窗口期,未來(lái) 3 年全力推進(jìn)國(guó)際化出行、外賣和創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展,為全球更多用戶提供本地化服務(wù)。
滴滴出行總裁柳青表示,經(jīng)歷了疫情,滴滴對(duì)于周期變化和堅(jiān)守初心的理解變得更加深刻。她表示,滴滴作為一家非常年輕的公司,多次經(jīng)歷并穿越周期,現(xiàn)在依然還在穿越周期的過(guò)程中。
在組織層面,柳青稱“要和喜歡的人一起成長(zhǎng),滴滴將堅(jiān)持使命驅(qū)動(dòng)、開(kāi)放透明的組織理念,持續(xù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值。”
總結(jié)
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