騰訊科技訊，據(jù)外媒報(bào)道，2020 年原本對(duì) Airbnb 是捷報(bào)頻傳的一年。作為最熱門的科技初創(chuàng)公司之一，Airbnb 將會(huì)以超過 500 億美元的估值上市；數(shù)百名持有年底到期期權(quán)的員工將會(huì)實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由。所有這些，能夠證明公司創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官布萊恩·切斯基（Brian Chesky）作出不提前上市的決策是英明的。但是，突如其來的新冠肺炎疫情讓這一切幾乎不可能成為現(xiàn)實(shí)。全球旅游業(yè)務(wù)幾乎陷入停滯，讓這家民宿短租平臺(tái)巨頭面臨著越來越多的虧損和對(duì)其上市計(jì)劃的質(zhì)疑。

　　據(jù)了解 Airbnb 財(cái)務(wù)狀況的知情人士透露，隨著全球旅游業(yè)幾乎陷入停滯，該公司預(yù)計(jì)今年上半年將虧損 10 億美元，而且其在私有市場(chǎng)的估值也在下降。今年 3 月，在一次與員工的視頻會(huì)議上，有員工問公司是否會(huì)考慮裁員。“一切皆有可能，”切斯基回應(yīng)道。

　　本周一，Airbnb 宣布從私募公司銀湖和 Sixth Street Partners 募集到 10 億美元資金?！度A爾街日?qǐng)?bào)》周二報(bào)道稱，Airbnb 獲得這筆資金的成本非常高：背負(fù)了年息超過 10% 的 10 億美元債務(wù)。據(jù)悉，在 Airbnb 本輪融資中，因?yàn)樵摴静辉赋返羟兴够紫瘓?zhí)行官的職務(wù)，導(dǎo)致一些投資人拒絕為 Airbnb 注入新資金；還有一些投資人因 Airbnb 開出的條件不好而拒絕參投。銀湖和 Sixth Street Partners 則表示，它們對(duì)公司的業(yè)務(wù)和現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)充滿信心。知情人士稱，Airbnb 目前正在考慮再籌集最多 10 億美元新融資的計(jì)劃。

　　Airbnb 尚未提及其首次公開募股的計(jì)劃，不過它的一些投資者認(rèn)為今年不會(huì)實(shí)現(xiàn)。“今年沒戲，”總部位于倫敦的風(fēng)投公司 All Blue Capital 合伙人馬特·諾瓦克（Matt Novak）說。

　　與此同時(shí)，Airbnb 對(duì)全球 700 萬套房源退房政策調(diào)整引發(fā)的困惑，正在讓該公司與房東和客人之間的關(guān)系變得不斷惡化。在客人抱怨在被隔離的城市預(yù)訂的短租房和公寓無法獲得全額退款后，切斯基對(duì)退款政策進(jìn)行了調(diào)整。依據(jù)將延續(xù)到 5 月中旬的新政策?？腿丝梢栽陬A(yù)訂后 48 小時(shí)內(nèi)取消所有預(yù)訂，并獲得全額退款。但是這一政策激怒了看到收入消失的業(yè)主。

　　《華爾街日?qǐng)?bào)》就這篇文章的細(xì)節(jié)征求了 Airbnb 的意見，并要求采訪切斯基。Airbnb 發(fā)言人尼克·帕帕斯（Nick Papas）認(rèn)為《華爾街日?qǐng)?bào)》的報(bào)道“極其不準(zhǔn)確和錯(cuò)誤”，但沒有提供任何細(xì)節(jié)。

　　Airbnb 能否完全從新冠肺炎疫情中恢復(fù)過來--以及恢復(fù)的速度有多快--將在一定程度上取決于疫情緩解后，消費(fèi)者對(duì)旅行和住在他人家中的感受。一些分析師表示，如果更多人決定避開更擁擠的酒店，Airbnb 可能會(huì)受益。其他人則認(rèn)為，如果人們認(rèn)為酒店更干凈，酒店可能會(huì)獲得優(yōu)勢(shì)。

　　Airbnb 的高管和投資人表示，該公司有信心復(fù)蘇。一位熟悉近期融資努力的人士透露，切斯基以波多黎各為例，試圖說服銀行家和員工相信他的商業(yè)模式的彈性。波多黎各的預(yù)訂量在颶風(fēng)襲擊該島后迅速反彈。Airbnb 周一表示，現(xiàn)在將更多關(guān)注長(zhǎng)期租住，如需要住房的學(xué)生或出差的高管等用戶群體。

　　Airbnb 在 3 月份曾向《華爾街日?qǐng)?bào)》表示，該公司有大約 40 億美元的資本緩沖。盡管如此，其董事會(huì)和投資者越來越擔(dān)心，如果疫情持續(xù)數(shù)月以上，以及公司營(yíng)收在今年下半年不反彈，將會(huì)出現(xiàn)什么樣的后果。

　　據(jù)投行方面的消息稱，Airbnb 原本在 2018 年能夠以 500 億至 700 億美元的估值上市。但是切斯基和公司的另外兩名聯(lián)合創(chuàng)始人--喬伊·戈比亞（Joe Gebbia）和奈特·布萊恰澤克（Nate Blecharczyk）最終投了反對(duì)票。他們當(dāng)時(shí)認(rèn)為，遠(yuǎn)離聚光燈，Airbnb 能夠以私有公司的身份做得更好。

　　今年 3 月，正值新冠肺炎疫情在美國(guó)和歐洲爆發(fā)時(shí)，切斯基向公司員工表示，Airbnb 仍計(jì)劃在今年進(jìn)行首次公開募股。Airbnb 目前在私募股權(quán)二級(jí)市場(chǎng)的股價(jià)，已從幾周前的 150 美元暴降至不到 90 美元，公司對(duì)應(yīng)市值也跌至 300 億美元以下。“飛機(jī)正在降低高度，”風(fēng)投公司 Iron Edge VC 的合伙人保羅·馬奎爾說。“早期投資者正試圖看看他們能扔出什么樣的行李來減輕負(fù)擔(dān)。”

　　在 Airbnb 2018 年考慮進(jìn)行首次公開募股時(shí)，投行曾預(yù)計(jì)該公司在今年將會(huì)實(shí)現(xiàn)盈利。但是隨著支出的不斷增長(zhǎng)，Airbnb 去年的凈虧損達(dá)到 6.74 億美元。

　　支出不斷膨脹

　　根據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》獲取的 Airbnb 財(cái)務(wù)信息顯示，伴隨著 Airbnb 業(yè)務(wù)的不斷壯大，該公司的支出也在不斷膨脹。2019 年，Airbnb 的總支出飆升至 53 億美元，較 2017 年的 26 億美元翻了一番多；但同一時(shí)期公司的營(yíng)收增幅僅為 85%，從 26 億美元增至 48 億美元。

　　因?yàn)?Airbnb 在這段時(shí)間新招募了數(shù)千名員工，并且在時(shí)尚的舊金山社區(qū)建立了公司總部，Airbnb 在這段時(shí)間的行政支出飆升了 113%?！度A爾街日?qǐng)?bào)》此前還報(bào)道，隨著 Airbnb 努力在其平臺(tái)上控制犯罪，安保支出也有所增加。

　　知情人士稱，從今年年初開始，Airbnb 的一些董事開始向切斯基施壓，要求其削減公司支出。當(dāng)時(shí)，新冠肺炎疫情已在中國(guó)爆發(fā)，并蔓延至歐洲，導(dǎo)致 Airbnb 的預(yù)定量大幅下滑。根據(jù)追蹤短租市場(chǎng)的數(shù)據(jù)公司 AirDNA 提供的信息，今年 3 月 1 日至 7 日，北京的短租房預(yù)定量剛超過 1600 套，較 1 月 5 日至 11 日的數(shù)量暴降 96%。對(duì)此，切斯基在公司內(nèi)部表現(xiàn)的極為平靜。據(jù)兩名員工透露，在 3 月 5 日的公司月度員工會(huì)議上，他向員工保證一切都會(huì)好的。

　　修訂退款政策風(fēng)波

　　隨著旅行限制的擴(kuò)大，以及美國(guó)建議美國(guó)人避免所有旅行，世界各地的游客開始取消預(yù)訂。德克薩斯州的亞歷克西婭·埃爾南德斯（Alexia Hernandez）需要取消她在 3 月中旬預(yù)訂的今年 5 月在西班牙馬拉加停留 4 天的短租房。但是房東拒絕全額退款，提出僅退款 50%。她說，因?yàn)楦鶕?jù)他們之間的短信交流，房東認(rèn)為在她旅行的時(shí)候旅行可能是安全的。

　　赫爾南德斯說她無法相信。“去西班牙對(duì)我來說不安全，”她說。她表示，自己掙試圖通過 Airbnb 建立的在線門戶網(wǎng)站取消預(yù)訂，但房東仍然拒絕了她的請(qǐng)求。在她在推特上公布自己的不滿后，Airbnb 最終退還了她全部的錢。該公司發(fā)言人對(duì)此表示，在推出新的取消政策后，“我們主動(dòng)聯(lián)系這位客人，以確保她收到退款。”

　　切斯基批準(zhǔn)了新的退款政策：Airbnb 將退還 3 月 14 日或之前預(yù)訂，入住日期在 3 月 14 日至 4 月 14 日之間的所有住宿。Airbnb 后來將入住日期延長(zhǎng)至 5 月 31 日。此舉徹底改變了該公司長(zhǎng)期以來的做法，即允許房東自行確定取消政策，并在任何情況下都堅(jiān)持執(zhí)行。據(jù)知情人士透露，在做出改變之前，他沒有通知董事會(huì)成員。一些公司董事對(duì)沒有提前咨詢他們感到惱火，覺得切斯基修改退款政策的決定過于草率。

　　據(jù)知情人士透露，由獨(dú)立董事、美國(guó)運(yùn)通前首席執(zhí)行官肯尼斯·切諾爾特（Kenneth Chenault）和迪士尼前高管安·馬瑟（Ann Mather）領(lǐng)導(dǎo)的一些董事會(huì)成員，加大了讓切斯基削減成本的力度。在他們正在推動(dòng)削減支出的項(xiàng)目中，有一個(gè)得到了凱斯基的青睞，即 Airbnb Experiences。知情人士稱，該部門本應(yīng)在 2019 年實(shí)現(xiàn)盈利，但已累計(jì)虧損近 10 億美元。在周一宣布新一輪融資時(shí)，Airbnb 表示將堅(jiān)持保留該部門。Airbnb 董事會(huì)正在考慮的其他削減方案包括砍掉印刷雜志《Airbnb 雜志》。

　　根據(jù) AirDNA 提供的數(shù)據(jù)，截至 3 月下旬，Airbnb 在美國(guó)的預(yù)訂量下降了 80%，從 3 月 1 日的每周約 50 萬次下降到月底的約 10 萬次。據(jù)知情人士透露，Airbnb 董事會(huì)認(rèn)為該公司需要籌集更多資金并削減成本。投行摩根士丹利被任命牽頭募資工作。

　　知情人士稱，一些投資人表示，只有切斯基減少公司的投票權(quán)，并放棄首席執(zhí)行官的職位，或者是和一名轉(zhuǎn)型高管共事，他們才會(huì)考慮投資。Airbnb 拒絕了這些要求。據(jù)悉，Airbnb 周一獲得的 10 億美元融資，利率通常與陷入困境的公司有關(guān)：倫敦銀行間同業(yè)拆放利率(Libor)上浮 10%。知情人士稱，如果 Airbnb 上市，投資者將可以選擇以股票或現(xiàn)金償還。

　　知情人士稱，投資者獲得的認(rèn)股權(quán)證可以根據(jù) Airbnb 180 億美元的估值轉(zhuǎn)換成股票，遠(yuǎn)低于該公司 2017 年最后一輪融資時(shí) 310 億美元估值。

　　另有知情人士稱，切斯基在今年 3 月底舉行的全員網(wǎng)絡(luò)直播會(huì)議中表示，該公司將通過削減營(yíng)銷支出節(jié)約最多 8 億美元。此外，公司高管的薪酬將會(huì)減半。在去年年底時(shí)身價(jià)超過 30 億美元的切斯基，將是未來半年放棄薪水的公司高管之一。（騰訊科技編譯/明軒）

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的疫情危机中的Airbnb：估值暴降、支出猛增、未来变数增加的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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