8 月 8 日，中國移動 2019 年上半年財報發布。值得注意的是，中國移動有線寬帶客戶凈增 1820 萬，達到 1.75 億，同比增長 29.5%；物聯網智能連接凈增 1.42 億，達到 6.93 億，同比增長 80.6%。

　　財報顯示，中國移動上半年營運收入實現人民幣 3894 億元，同比下降 0.6%，其中通信服務收入實現人民幣3,514 億元，同比下降 1.3%。

　　按照中國移動 2019 年開始執行的新租賃準則，EBITDA，即營運利潤加折舊及攤銷，為人民幣 1511 億元，同比增長 3.6%。

　　股東應占利潤為人民幣 561 億元，每股盈利為人民幣 2.74 元，同比下降 14.6%。

　　資本開支為人民幣 852 億元。自由現金流達到人民幣 410 億元，保持健康。

　　整體看來，雖然相比 2018 年上半年，中國移動經營情況有所改變，但其盈利能力仍處于全球一流運營商領先水平。

　　一、發力家庭市場有線寬帶客戶同比增長29. 5%

　　中國移動表示，隨著傳統通信業務市場趨于飽和，流量紅利快速消退，簡單依靠傳統要素投入來推動業績增長難以為繼，行業整體呈現負增長，公司的收入和盈利也承受較大壓力。

　　此前，在 MWC19 上海展期間，中國移動董事長楊杰也坦承，目前通信行業的發展，簡單依靠人口紅利已經到了瓶頸。運營商只有順應新一輪產業變革的趨勢，才能實現成功轉型。他透露，中國移動前五個月已經遇到了增長瓶頸，甚至出現了負增長，這要求中國移動未來轉變發展模式。

　　不過，由此次財報可看出，中國移動在客戶拓展上仍然勢頭十足，家庭、物聯網用戶繼續保持快速增長。

　　相比 2018 年上半年移動用戶總數 9.06 億，中國移動上半年移動客戶凈增 998 萬，達到 9.35 億；4G 客戶凈增 2113 萬，達到 7.34 億；有線寬帶客戶凈增 1820 萬，達到 1.75 億，同比增長 29.5%，家庭寬帶綜合 ARPU 同比增長 0.6%；物聯網智能連接凈增 1.42 億，達到 6.93 億，同比增長 80.6%；咪咕系列產品月活躍用戶快速增長。

　　二、仍積極培育新增長動能

　　楊杰此前認為當前信息通信業面臨“四個轉變”的新形勢：經濟從高速增長向高質量發展加速轉變，信息通信技術從助力經濟發展的基礎動力向引領經濟發展的核心引擎加速轉變，基礎電信業務從規模經營向基于規模的價值經營加速轉變，以及信息通信市場從“要素”競爭向“要素+能力”競爭加速轉變。

　　因此，中國移動積極推進收入結構優化，培育新增長動能，家庭市場、政企市場收入保持雙位數增長，收入占比進一步提升。其中，“魔百和”收入達人民幣 62 億元，同比增長 59.7%；DICT 收入達人民幣 136 億元，同比增長 47.3%；物聯網收入達人民幣 52 億元，同比增長 43.8%。

　　可見，面對同業及跨界競爭不斷加劇、提速降費持續推進等復雜多變的經營環境，中國移動直面發展困難，及時調整經營思路，并且積極布局 5G 發展，深入開展降本增效，繼續保持了規模優勢和領先的行業地位，為可持續健康發展奠定良好基礎。

　　三、“三融”戰術推進轉型升級

　　同時，中國移動準確把握市場新趨勢，以融合、融通、融智為關鍵路徑，扎實推進轉型升級，使業務發展呈現積極變化。

　　在“融合”方面，中國移動緊密圍繞客戶需求，以融合為基礎，在豐富融合產品、強化融合營銷、推動融合運營上下功夫，拓展市場空間。

　　第一，豐富融合產品方面，中國移動緊抓大流量發展的機遇，與多家知名互聯網企業合作，打造「流量+內容+應用」融合產品，促進流量快速增長，上半年 4G 客戶 DOU 達 7.1GB，同比增長 132.5%。在家庭和政企市場，中國移動也努力打造一站式智慧家庭和智慧政企服務，充分滿足客戶多樣化的應用需求，上半年魔百和用戶凈增1,433 萬，滲透率達到 68.7%；ICT 收入同比增長 149.8%。

　　第二，強化融合營銷方面，中國移動立足個人、家庭、政企用戶市場交叉身份屬性，強化基礎業務融合，積極探索 2H2C、2B2C 的家庭、政企與公眾的融合拓展模式，針對性開展網齡、積分、會員等融合營銷，積極推進品牌重塑，精準滿足用戶差異化消費需求。上半年，固移融合率較 2018 年底提升 2.6 個百分點，全量業務融合率較 2018 年底提升 8.6 個百分點。

　　第三，推動融合運營方面，中國移動加快打造全網一朵「移動云」，建設云資源池間高速互聯專網，實現云網智能連接。強化云、網、端、邊協同，推出「云+網 +DICT」智能化服務，打造高品質、低時延、端到端、差異化用戶感知。上半年，公司開展集中網絡云資源池工程，具備虛擬化商用條件的 18 種網元全面啟動云化、集中化建設。

　　在“融通”方面，中國移動以融通為載體，通過能力共享、渠道互通、數據匯通，達成業務互促，增加整體價值。

　　第一，能力共享方面，圍繞智能家庭、互聯網和物聯網，中國移動持續推進數字家庭開放平臺、統一認證平臺以及物聯網能力開放平臺(OneNET)迭代升級和融通發展。上半年，數字家庭開放平臺管控網關 1 億臺；統一認證平臺日均調用超 10.9 億次，同比增長 63%，接入 TOP200 應用 81 款；OneNET 日均 API 調用超 2.17 億次，聚集開發者 12.4 萬人。

　　第二，渠道互通方面，中國移動積極順應互聯網化消費和新零售需求升級的趨勢，構建全方位、全觸達的渠道體系，強化線上線下協同發展。上半年，公司試點 25 家實體廳店實現新零售轉型，著力打造智慧營業廳；全網電子渠道業務辦理占比達到 39.4%；線上 2I2C 定向流量包月均銷量達到 2018 年的 2.8 倍以上。

　　第三，數據匯通方面，中國移動進一步強化全量數據匯通，釋放資源價值，提高運營能力、響應速度和服務水平。上半年，公司初步構建了基于租戶模式的大數據匯聚平臺，提升基于用戶畫像的精準營銷能力；推動新一代客服系統建設，基本實現服務數據對接與歸集，推進整合服務能力提升。

　　在“融智”方面，中國移動以融智為手段，為生產經營全流程、全環節注智，提升運營效率。

　　中國移動不斷完善智慧中臺，建強人工智能、大數據等智慧應用，提升對網絡、市場、服務、安全、管理等各領域的支撐能力。上半年，公司傳輸、承載網絡加快引入 SDN 技術，實現業務一站式自助開通、流量調優等功能，業務競爭力顯著增強；建設集中網優體系，全國 100% 地市實現主城區的清單化管理，NB-IoT 基站接入網優大數據平臺比例達到 100%；全面啟動集中化 CRM/BOSS 全網中心節點建設，加速實現「一點支撐，服務全網」；運用大數據、人工智能新技術，努力推進集中運營平臺建設，探索建立基于用戶個性化的全生命周期管理視圖，提升營銷、服務的智能化水平；統一 AI 研發平臺上線，發布大云 5.0 產品體系，支撐智能化、云化轉型，支撐多個 AI 項目內部應用，成效明顯。

　　6 月，中國移動發布了 5G 品牌“5G+”。作為全球網絡規模最大、客戶數量最多、品牌價值和市值排名位居前列的電信運營企業，相信中國移動將加快推動 5G 發展，打造“5G+”新優勢。

　　作者：蔣雅麗
　　責編/版式：王禹蓉
　　校對/審核：申晴

總結

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