今天這篇文章來自我的成都同事Zhang Sean(張正永)。

Sean也是一位在SAP行業摸爬滾打多年的老兵了，2009年從大學碩士畢業之后就進入了SAP Labs從事開發工作，目前是SAP 成都S/4HANA開發團隊的產品經理。和其他互聯網公司的很多成功的產品經理一樣，Sean也經歷了從開發人員->架構師->產品經理的晉級之路。

作為一名開發人員, Sean擁有專業的mobile開發經驗，精通ABAP和UI5, 同時在S/4HANA的底層數據模型這一領域深耕多年，是SAP成都Labs這個話題當之無愧的專家。我只要遇到和CDS view相關的問題解決不了，就會去找Sean求助。Sean尤其擅長HANA系統的性能調優，曾經在SAP Labs China舉行的內部HANA 性能調優競賽中獲得第二名的優異成績, 并且得到時任SAP中國研究院總裁孫小群女士的親筆簽名證書。

作為一名架構師，Sean同時也是SAP中國研究院內部架構師系列培訓課程的官方講師。同時，他也是SAP教程ZHA400(ABAP Development on HANA)的官方講師。

最近，因為成都團隊的發展需要，Sean成功轉型成為了SAP 成都S/4HANA開發團隊的產品經理。

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在SAP系統里，Sales Office和Sales Organization都有其存在的意義和地位。

這篇文章的來源其實是組內討論SCM600培訓教程的第一章里展示的這兩張圖，大家的第一反應是Sales Office和Sales Organization這兩個概念應該不是指同一個東西。

這兩個概念在SAP Help的標準定義如下:

Sales Office

A physical location (for example, a branch office) that has responsibility for the sale of certain products or services within a given geographical area.

Sales Organization

An organizational unit responsible for the sale of certain products or services. The responsibility of a sales organization may include legal liability for products and customer claims.

那這兩者到底有啥關聯和區別呢？

從SD業務上來說，在SAP系統里必須要有至少一個Sales Organization才行，而Sales Office某種意義上是optional的。

要理清這兩者的關系，中間需要引入Sales Area這個概念。

首先Sales Organization是“Logistics后勤”中的組織單位，根據銷售和分銷的要求對企業進行分組。銷售組織負責物料和服務的銷售和分銷。因此，該組織也負責產品銷售和客戶的追索權。例如，銷售組織也常常用于考慮地區、國家或國際的市場細分。

在SCM600 課程的標準描述中有這樣一張圖:

一個銷售組織唯一分配給一個公司代碼。可以將多個銷售組織分配給一個公司代碼。

甚至有個廣義的說法是如果需要定價和處理投訴，退貨等，那Sales Organization就需要使用，反之Sales Office就夠了。

然后Sales Organizaiton加上Distribution Channel，Division一起組成了Sales Area（Table: TVKO）。當有業務流程需要使用對應的Sales Area，就會創建這樣一個組合，換言之，如果沒有這個需要，就不會建立這個組合，即Sales Organization，Distribution Channel和Division分別都有其單獨的值，但是不見得都會有這個對應的Sales Area組合。

總體來說，一個企業在滿足業務的前提下會控制創建的組織單位(Organization Unit)的數量，因為過于龐大的組織單位結構會讓業務也變得更復雜。

Jerry注：我對Sean的這個總結深有體會，2014年我作為一個俄羅斯客戶的SAP CRM on HANA項目的Go-live Dev Angel, 因為項目前期組織單位架構的設置做得不太合理，導致項目后期出現各種各樣的性能問題，我為此吃盡了苦頭。我把其中一個問題記錄了下來寫在這篇博客里: A example about how to analyze SYSTEM_NO_ROLL error in Webclient UI

再來看Sales Office（Table: TVBUR）。這個概念是分配給Sales Area的，同時一個Sales Office可以被分配給多個Sales Area。

這兩者的關于通過表TVKBZ關聯（Org.Unit: Sales Office: Assignment to Organizational Unit）

另外還有一個Sales Group的概念:

A group of sales people who are responsible for processing sales of certain products or services.

By using sales groups you can designate different areas of responsibility within a sales office. When you generate sales statistics, you can use the sales group as one of the selection criteria.

example

If sales office personnel service both retail and wholesale markets, you can assign a sales group to each market.

多個Sales Group 可以分配給一個Sales Office，一個Sales Group也可以分配給多個Sales Office。

一些概念從屬關系的總結

• Company Code與Sales Organization - 1: N
• Sales Organization, Distribution Channel, Division與Sales Area - 1:1
• Sales Office與Sales Area - N:N
• Sales Group與Sales Office - N:N

Jerry注：

Sales Organization, Distribution Channel和Division的這一組合, 除了S/4HANA以外，在SAP很多其他產品里都依然存在，這實際上也是SAP在銷售領域數據模型的最佳實踐之一。下圖是這些字段在SAP其他產品里的截圖。

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如果對于這一概念您有其他問題，歡迎留言，我們一起討論。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的关于S/4HANA里Sales Office 和Sales Organization那些事儿的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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