新国货,新战场:京东发布“千亿计划”
大二在讀生小新是“英雄聯(lián)盟”的忠實(shí)粉絲,每天晚上睡覺(jué)前打兩局排位已經(jīng)成了他的習(xí)慣。苦于連續(xù)敲擊鼠標(biāo)的聲音影響室友休息,他在京東購(gòu)入了幾乎是為他定制的羅技靜音鼠標(biāo)。
幫助小新解決難題的靜音鼠標(biāo)背后,像羅技團(tuán)隊(duì)這樣與京東深挖海量消費(fèi)者數(shù)據(jù),按需定制符合用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品品類,從而在既有領(lǐng)域迅速崛起的品牌故事不勝枚舉。業(yè)界將之定義為 C2M(顧客對(duì)工廠)模式。
而將電商既有優(yōu)勢(shì)與 C2M、大數(shù)據(jù)結(jié)合,以科技的力量助力品牌成長(zhǎng),賦能“新國(guó)貨”,則成為“中國(guó)制造”向“中國(guó)質(zhì)造”轉(zhuǎn)變過(guò)程中的加速器。
京東發(fā)布的《“新國(guó)貨”消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示,電商平臺(tái)在“新國(guó)貨”發(fā)展建設(shè)中的推動(dòng)作用核心歸結(jié)為“三個(gè)路徑”,即地方性的品牌走向全國(guó)、中國(guó)品牌走向全球、老字號(hào)品牌成新網(wǎng)紅。
在“2019 中國(guó)品牌日5·10 晚會(huì)”上,京東還聯(lián)合新華社民族品牌工程辦公室和中國(guó)國(guó)家品牌網(wǎng),啟動(dòng)了“5·10 品牌成長(zhǎng)助力行動(dòng)”,宣布三方將連續(xù)五年在每年 5 月舉辦“5·10 品牌消費(fèi)節(jié)”等活動(dòng),有針對(duì)性地向全球推廣品牌產(chǎn)品,目標(biāo)是在京東平臺(tái)的交易額累計(jì)超過(guò) 1000 億元。
越來(lái)越多的中國(guó)品牌因此崛起,越來(lái)越多的消費(fèi)者感受到“新國(guó)貨”的力量。
走向全國(guó)的“核桃包”
2012 年初次入駐電商時(shí),吳偉泉還僅是想拓展線上食品銷售業(yè)務(wù)。他如今是廣州酒家集團(tuán)電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理,廣州酒家線上的一款爆款“核桃包”業(yè)績(jī),就已讓他很驕傲。
電商在數(shù)年間重塑了商業(yè)形態(tài),改變了消費(fèi)習(xí)慣,作為地方老字號(hào),吳偉泉覺(jué)得,“不能只守著一個(gè)餐飲主業(yè),也不能只守著線下的業(yè)務(wù)。”
老字號(hào)電商與此同時(shí)開(kāi)始獲得市場(chǎng)青睞。對(duì)于廣州酒家來(lái)說(shuō),食品范圍里最大的一個(gè)品類是月餅,最具線上亮點(diǎn)的是速凍食品。“我們的速凍產(chǎn)品現(xiàn)在在京東已經(jīng)排到前三了,每年的增長(zhǎng)幅度也在加大。”
在吳偉泉看來(lái),這樣的增長(zhǎng)一是由于現(xiàn)代人追求快捷的生活方式;二是廣州酒家代表粵菜文化,本身具有較高的品牌認(rèn)可度;三則是京東提供的冷鏈送到家服務(wù),與其“廣式早茶帶回家”的定位切合。
走紅的“核桃包”加固印證了這幾點(diǎn)。最開(kāi)始在京東 7FRESH 首發(fā)后,消費(fèi)者集中在一線城市北上廣深,尤以上班族和有家庭有小孩的人群為主。在與京東采用線上線下互動(dòng)營(yíng)銷推廣后,核桃包逐漸以好口碑獲得了產(chǎn)品成功。
“我們的優(yōu)勢(shì)是品牌的優(yōu)勢(shì),文化的優(yōu)勢(shì),是生產(chǎn)技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),而京東是平臺(tái)和整個(gè)物流上的優(yōu)勢(shì)。”吳偉泉認(rèn)為,兩者結(jié)合,產(chǎn)品一定能走得更遠(yuǎn)。京東這些年不斷在加強(qiáng)布局線下冷鏈,而冷鏈對(duì)“最后一公里”的要求很高,這對(duì)于廣州酒家從地方走向全國(guó),無(wú)疑也是最優(yōu)助力。
總的來(lái)說(shuō),結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn),以互動(dòng)營(yíng)銷與技術(shù)保障護(hù)航,老字號(hào)的春天已然來(lái)臨。
更具創(chuàng)新性的品牌提升和文化傳承還在繼續(xù),例如“早茶文化節(jié)”。3 月 22 日,廣州酒家與京東合作舉辦早茶文化節(jié),展開(kāi)與京東 7FRESH 的深入合作,利用京東覆蓋全國(guó) 300 個(gè)主要城市的冷鏈物流網(wǎng)絡(luò),讓國(guó)內(nèi)更多的地區(qū)能感受到廣式早茶文化,同時(shí)研發(fā)更多的年輕化新產(chǎn)品,做好老字號(hào)品牌的文化傳承。
當(dāng)然,一切都要基于品質(zhì),沒(méi)有好的核桃、出色的技藝,走紅不會(huì)成立。
面向世界的加濕器
智能時(shí)代的到來(lái)催生了一批專注智能化產(chǎn)品的科技公司,智米科技正是其中之一。此外,智米的更宏大的目標(biāo)是做有世界影響力的中國(guó)企業(yè)。
然而品牌出海,并非完全是企業(yè)高速成長(zhǎng)后的水到渠成,合作伙伴、渠道、產(chǎn)品的因地制宜性等難題擺在眼前。
智米科技 CEO 蘇峻回憶最初布局海外市場(chǎng)仍存感慨:“像我們這樣的創(chuàng)業(yè)公司,若想大規(guī)模進(jìn)入海外市場(chǎng),需要巨大的投入和人力資源支撐。”
蘇峻嘗試過(guò)跨境電商,在國(guó)內(nèi)就出貨給一些分銷商,讓他們到海外去做;他也嘗試著在一些國(guó)家建立合作或是建立獨(dú)立分支機(jī)構(gòu),但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)效果并不是很好,反饋較慢。
“在管理和控制上很分散,比如說(shuō)通過(guò)跨境電商,把產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)交給這些渠道商之后,貨變得非常分散,在海外無(wú)法形成一種聚集的規(guī)模和品牌的力量。”
與京東的合作則解決了該痛點(diǎn),蘇峻將其總結(jié)為高效、正向、有支撐性的合作。“它在海外有非常好的系統(tǒng)支撐,這個(gè)時(shí)候我們的效率就變高了,而且真正能形成規(guī)模性銷售,同時(shí)獲得了很好的正向口碑,在海外的品牌形象也在逐漸建立。”
高效的海外通路是如何打通的?具體到產(chǎn)品層面,針對(duì)俄羅斯冬季漫長(zhǎng),開(kāi)暖氣時(shí)間比較長(zhǎng),本國(guó)輕工業(yè)又不發(fā)達(dá)的地域特點(diǎn),以加濕器切入或能打開(kāi)市場(chǎng)。
總結(jié)
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