問題描述Exchange 2016 CU9 | 用戶使用OWA查看郵件正文時(shí)，偶爾出現(xiàn)以下報(bào)錯(cuò)：

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　　排查過程

? ? 1． ?檢查服務(wù)器上的應(yīng)用程序日志和系統(tǒng)日志，發(fā)現(xiàn)有143報(bào)錯(cuò)，顯示OWA無法加載RMS templates.

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2． ?檢查RMS設(shè)置，發(fā)現(xiàn)RMS是enabled狀態(tài)。但是據(jù)客戶反應(yīng)，RMS服務(wù)器和RMS功能目前是不可用狀態(tài)。

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3． ?從以下層面講RMS功能禁用：

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1) ?IRMConfiguration

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Set-Irmconfirguation -InternalLicensingEnable $false -CLientAccessServerENabled $false2) ?OWAMailboxPolicy

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Get-OWAMailboxPolicy | Set-OWAMailboxPolicy -IRMEnabled $false3) ?OWA VD級(jí)別

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Get-OWAVirtualDIrectory -Server exch3016 -ShowOwaVirtualDirectory | Set-OWAVirtualDirectory -IRMEnabled $false問題原因Exchange設(shè)置了與RMS集成，但是目前RMS服務(wù)器不可用，導(dǎo)致OWA在載入template時(shí)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)。

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　　解決方法

1． ?通過上述方法從Exchange角度禁用RMS。

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2． ?修復(fù)RMS服務(wù)器。

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云專線服務(wù)，包括外部專線和跨區(qū)域?qū)＞€兩種，用戶可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。通過專線服務(wù)，可以在用戶的專用數(shù)據(jù)中心和云專線之間建立高速、穩(wěn)定、安全的內(nèi)網(wǎng)連接，也可以在云專線的不同區(qū)域之間實(shí)現(xiàn)同一用戶的多用戶內(nèi)網(wǎng)連接。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的Exchange 2013/2016 OWA无法访问邮件正文的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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