微軟的數(shù)字助理 Cortana 在 2018 年落后于谷歌助理和 Alexa。這家軟件巨頭已經(jīng)慢慢地將 Cortana 重新定位為一種可以在任何地方運(yùn)行的技能，而不是谷歌、亞馬遜或蘋果助手的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。微軟現(xiàn)在似乎為 Cortana 提供更多的公司內(nèi)對(duì)話互動(dòng)功能，在微軟今年的開(kāi)發(fā)者會(huì)議上，該公司展示了 Cortana 主動(dòng)響應(yīng)對(duì)話，并積極組織會(huì)議和進(jìn)行提醒的能力。

　　Cortana 的會(huì)話元素已經(jīng)得到了改進(jìn)。微軟去年收購(gòu)了 Semantic Machines 公司，并與微軟的研究人員合作，建立了對(duì)話式人工智能，將技能和上下文結(jié)合起來(lái)，讓 Cortana 這樣的數(shù)字助理可以完成客戶要求做的事情。它的設(shè)計(jì)是為了連接微軟甚至第三方擁有的服務(wù)，這樣 Cortana 這樣的數(shù)字助理可以在用戶要求它添加日歷條目或組織預(yù)訂時(shí)獲得正確的上下文。

　　不過(guò)，微軟確實(shí)將其中一些新功能瞄準(zhǔn)了企業(yè)。微軟展示了這種新的對(duì)話式人工智能，這種方式針對(duì)的是那些提出會(huì)議要求并為同事改變?nèi)粘痰膯T工。微軟設(shè)想未來(lái)，每個(gè)企業(yè)都會(huì)有自己的虛擬助手，就像企業(yè)有自己的網(wǎng)站一樣，并且能夠交互操作以完成任務(wù)。微軟正在通過(guò)公司的 bot 框架向開(kāi)發(fā)人員提供這個(gè)新的對(duì)話引擎，它也將被集成到 Cortana 中。

　　對(duì)于 Cortana 而言，這無(wú)疑是一次刻意的轉(zhuǎn)變。去年年底，微軟將 Cortana 從其 AI 研究部門轉(zhuǎn)移到了其體驗(yàn)和設(shè)備團(tuán)隊(duì)，表明 Cortana 是多個(gè)產(chǎn)品和平臺(tái)的助手。微軟的 Cortana 首席執(zhí)行官去年也離職了，該公司已經(jīng)在 Windows 10 上重新定位了 Cortana，包括將其與搜索分離，并在安裝過(guò)程中使數(shù)字助理靜音。

總結(jié)

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