1. 打開“設備和打印機”后會發現打印機的圖標顯示的是灰色的，也就是處于脫機瀏覽狀態。若想使用的話，得在線重新安裝一下才行。

2. ?每次重新安裝時，我其實都注意勾選了下面的“記住我的憑據”。

3. ??? 安裝成功后，點擊“控制面板”→在以“類別”方式顯示中選擇“用戶賬戶和家庭安全”→“憑據管理器”，發現憑據是保存了的，但是下圖中紅框內顯示為“永久性：登錄會話”。?????? 上網查了后才知道，其實問題就出在這里，這個意思就是說再次登錄就會丟失憑據，因此，打印機也就會顯示為脫機狀態。

4. 想解決的話，首先參照上圖刪除該憑據，然后點擊“添加Windows憑據”，也就是人工專門添加一下。

5. 手工添加后再看憑據信息，已經顯示為“企業”，這樣的話憑據就會永久保存，問題得以解決。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的Win7无法保存凭据导致网络打印机脱机的解决方案的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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