原因： 通話的首選編碼與設備傳真模式默認首選編碼不一致導致傳真失敗

故障現象：發送傳真正常，無法接受傳真

設備封包提示信息： 服務端->設備:? 服務端要求媒體的首選編碼為? g711u

設備端->服務端:? 設備端應答首選編碼為? g711u

信令協商成功后，開始傳真時候實際交互的編碼信息,與協商的編碼不一致。

原因分析： 通過封包信息分析，傳真過程中媒體流同時存在711a和711u，對于語音通話，設備端支持語音編碼自動協商，因此雙方可以正常通話，但是由于系統架構原因,傳真默認選擇g711a編碼，需要強制修改編碼。

處理措施： 設備上啟用強制線路編碼 voip dsp line-pcm-codec ulaw

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的传真故障排除示例--编码不一致导致传真失败的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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