1、檢查數據線和連接方式

當優盤電腦可以識別而手機不能識別時，首先要檢查的是數據線和連接方式。不同類型的手機可能需要不同類型的數據線，因此請確保使用正確的數據線。此外，還應確保正確連接手機和電腦。如果您使用的是Windows電腦，請使用盡可能新的操作系統并確保已為手機安裝了相關驅動程序。

2、更改手機連接模式

許多手機在連接電腦時會提示選擇連接模式。通常，選擇“文件傳輸”或“MTP”模式可確保優盤電腦識別手機并瀏覽其中的文件。此外，一些手機還可能需要在設置中手動更改連接模式，以確保電腦可以識別設備。

3、嘗試使用其他手機或電腦

如果無法通過上述方法解決問題，則可能是手機或電腦的問題。嘗試使用其他手機或電腦連接您的優盤。如果另一部手機或電腦可以識別優盤，則表示問題出在原先的設備上。

4、使用數據恢復工具

盡管無法直接識別手機上的文件，但可以使用數據恢復工具從手機中提取文件并在電腦上查看。選擇一個可靠的數據恢復工具，按照其操作指南提取文件。但需要注意的是，該方法可能不能恢復所有文件，并且需要使用者具備一定的計算機知識。