怎样让项目经理更受企业和团队欢迎
很多人,看到這個題目以為又是一篇理論性的說教,其實很多事情可以用更加愉快的方式去思考,做事不拘泥于理論才能讓工作有聲有色。項目經理,曾經被譽為“黃金職業”越來越成為各行各業不可缺少的職業角色。春節剛結束的時候《項目經理薪資調查分析》中國看到大批量的人才缺口,但待遇方面現實和期望的還是有不小的差距。怎么做才能項目經理在企業中更受歡迎,值情人節之際寫給企業的IT經理、項目經理們希望IT人要用項目管理的知識改善自己的工作和生活。
近日,筆者巧遇在項目管理領域頗有影響力的汪小金博士。我在09年參加項目管理的培訓的時候已經讀過汪博士在項目管理與PMP認證培訓方面的書,但這次偶遇雖然交流時間很短但是汪博士留下的寄語恰似一席春風,回答了前面的問題。“用項目管理的方法提升學習力、執行力和整合力?!边@不是正是IT經理能夠保持長足進步的和帶好項目的方法么?我們換一種方法來解讀這個問題,盡量不落入千篇一律的說教俗套。
▲工作業績人氣齊爆發讓企業和團隊都歡迎
1.學習力是基本素質。
這里不再贅述什么項目管理能力、資源平衡能力等等。要說的是想成為企業和團隊成員都歡迎的項目經理,先要具備學習力。其實項目管理方法本身就是對學習力的提升,IT經理無論什么時候都不會掌握所有知識和技能,那么怎么辦?稍微有些經驗的IT經理在“自制外購”決策方面都會回答:力所能及的自制,超出能力、ROI太低或自制風險太大的外購。設備可以外部采購,技術可以采用外包,那么所有東西都被定為外部采購,而不進行“自制”勢必會造成一段管理和實施的裂縫和真空。事實證明快速外包方案并不能解決項目中的根本問題,甚至會對項目埋下巨大的隱患。
項目經理很多時候需要思考的不是如何賺錢,而是如何省錢,企業的管理層為什么要喜歡或者歡迎一個經理人來幫助他們做好項目,原因在于他們能夠在適當的投入下得到最大化的回報。學習力的提高其實就是在為項目組節省開支,為機構賺錢,提高項目執行的可靠性和可量化性。學習過項目管理知識的人都知道“掙值計算”,也許國人看來這種屬于在美國這樣喜歡把工作量化為美刀的環境下才會使用的工具和技術不適用于國內的環境。實際上問題恰恰在于這種價值觀的不認同上,有多少項目經理在考取PMP之后能真正用掙值方法計算項目尚需完工估算的?又有多少項目經理不是憑經驗判斷項目完工估算?尤其軟件系統實施過程中有幾個不是以“漸進明細”的名義在給延期找理由。
2.學習不是萬能的,好的執行才能讓落實過程放心。
經得到了普遍的認可。但寫在紙上很簡單但是實施起來確非易事。這里要說的是執行力不是說給上級聽的,不是說給需求方聽的,是說給項目團隊聽的。上級要的不是執行力是結果,需求方要的是功能的完成度。那怎么完成上級和需求方的訴求才是項目經理要想的問題。
項目管理管的是什么?“人財物”的答案太老套,來點時髦的:項目管理是管資源平衡的。如果說技術是項目經理的內功,那軟技能就是外功。每個人都有自己的發展路線和職業規劃,因此不必強求內外雙修,往往這樣的訴求是不現實的。往往在執行力的提升之前要做到的是權責分明,明確自己能做、該做的事情。之前在微博上看到有人用西游記的人物打個比方我認為用在這里也頗為合適:
·唐太宗是需求方:我要獲取真經提出明確需求;
·觀世音是顧問或規劃師:設計路線,并為八十一難提供解決方案。
·唐僧是公司項目集經理:組建和管理團隊,選擇項目和平衡項目收支;
·孫悟空是項目經理或技術總監:每一次風波都能攻克,每一個妖精都被各個擊破;
·豬八戒是項目主干成員:落實整體項目的大部分常規工作,內外調侃協調;
·沙僧和白龍馬項目不可獲取的成員:“取經項目”中的基礎工作,有了他們路上的工作量分配更加合理;
這個班子成功之處我想一定跑不了權責分明的功勞。只有明確目標執行上才能井然有序,再加上合適的軟技能和激勵方法執行力提高才不是紙上談兵。團隊中個人的能力再強,也難保事實順利,孫悟空還有難以控制的心魔想要滅師出逃情況,所以有了學習力和高效執行力。誠然凡事預則立,不預則廢的道理誰都懂,但是具體執行項目時還是需要項目經理整合各方資源才能讓項目利益最大化。
3.何解整合力。
整合力不是第一次聽說了,項目管理的理論中也有整合管理,但是項目經理捫心自問是不是在項目管理的過程中整合力還有待提升呢?還回到西游記中,如果把“取經”當做項目來看的話,唐僧在整合團隊資源上絕對是高手,無論對孫悟空這種能力超群人物的“緊箍咒”,還是對其他土地的教誨與指導,能把這樣一只隊伍帶的有聲有色絕非易事。
整合力不能簡單被看稱是團隊管理,企業信息化的目標是幫助企業利用信息技術改善經營和管理,從而提升其競爭和發展能力。因此項目經理應該多站在企業更高的需求上規劃與管理項目:
1. 信息整合。信息共享是為了最大限度的發揮其本身的價值,無論是企業管理者、員工、還是外部的合作伙伴,都可以很方便的查找到相關的信息以支持事務的處理,并利用信息創造新的價值。
2. 業務整合。任何業務鏈的“斷折”或業務的“死角”都會對企業的運營產生影響,為此很多企業都搭建企業內部門戶,整合業務平臺,對各個業務進行充分的整合以使業務能夠協調和平滑運作。
當然回到我們題目中提到的問題,怎樣讓項目經理更容易被企業和團隊歡迎?再周密的規劃,再科學的管理,都不可能把個人特性表現出來,讓企業歡迎讓團隊愛戴不能僅僅局限于工作做好就能實現,個人魅力也是不可或缺的,生活中另一半的支持與諒解也是不可或缺的。作為IT人在某些環境中技術權威性是毋庸置疑的,但單純的技術超群或許不會受所有人的歡迎。我想以微博上一位天使投資人對對創業者的告誡結束本篇文章:“要管人,先學會做人;要自己做事,要先學會給別人做事。創業成功5%是靠點子,完全徹底的自行靠95%?!?br /> ?
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《新程序員》:云原生和全面數字化實踐50位技術專家共同創作,文字、視頻、音頻交互閱讀總結
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