如果在中國銀行企業網銀下載銀行流水時出現加載失敗的提示，請嘗試以下步驟解決問題： 1. 檢查網絡連接：確保您的電腦或手機的網絡連接正常，嘗試連接其他網站或應用程序以確認網絡是否正常工作。 2. 清理瀏覽器緩存：清除瀏覽器的緩存和歷史記錄，然后重新登錄中國銀行企業網銀。 3. 使用其他瀏覽器或設備：嘗試使用其他瀏覽器（如谷歌瀏覽器、火狐瀏覽器等）或設備（如電腦或手機）進行登錄和下載銀行流水。 4. 檢查銀行系統更新：有時銀行系統會進行更新維護，這可能會導致一些功能無法正常使用。您可以查看中國銀行的公告或聯系客服，確認是否存在系統維護或更新。 5. 聯系中國銀行客服：如果上述方法無法解決問題，建議您聯系中國銀行的客服部門尋求幫助。他們可能需要您提供詳細的錯誤信息以便更好地幫助您解決問題。 需要注意的是，以上方法僅供參考，具體解決方法可能因個人情況而異。如果問題仍然存在，建議您直接咨詢中國銀行的客服人員以獲取具體的技術支持。

總結

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