微信公眾平臺新增“模板消息功能”，該功能允許運營者預先設計消息模板，以及時向用戶發送重要的消息通知，如購買成功通知、刷卡通知等。廣告等營銷類信息以及所有可能對用戶造成騷擾的信息都是不允許的。目前僅具有微信支付能力的公眾號（即微信支付服務號）才能開通模板消息功能。

1.登陸微信公眾平臺后，展開“功能”―“添加功能插件”選項找到申請“模板消息”。點擊“模板消息”進行申請并獲得使用權限后，即可開始使用。

2.申請模板消息使用權限成功后，公眾號運營者需要選擇帳號服務所處的兩個行業，進而可以選用模板庫中這兩個行業的模板進行服務通知。模版信息依行業進行劃分，并根據使用場景不同設計了不同的模版，如酒店旅游行業下就設計了入駐提醒、團購通知、會員充值等各種消費場景下可能使用到的模版。目前每個微信支付服務號最多可以同時使用10個模板進行服務，接口的具體調用方法需參考接口文檔。