來源|阿里巴巴云原生公眾號

2020 年，新冠肺炎疫情催化數字化生活方式漸成常態。在企業積極進行數字化轉型、全面提升效率的今天，幾乎無人否認背負“降本增效”使命誕生的 Serverless 即將成為云時代新的計算范式。

Serverless 將開發者從繁重的手動資源管理和性能優化中解放出來，正在引發云計算生產力的新變革。

然而，Serverless 的落地問題卻往往很棘手，例如傳統項目如何遷移到 Serverless，同時保障遷移過程業務連續性，在 Serverless 架構下如何提供完善的開發工具、有效的調試診斷工具，如何利用 Serverless 做更好的節約成本等，每一個都是難題。

尤其涉及到在主流場景大規模的落地 Serverless ，更是并非易事。正因為這樣，業界對于 Serverless 核心場景規模化落地最佳實踐的呼喚更加迫切。

總交易額 4982 億元，訂單創建峰值 58.3 萬筆/秒，2020 年天貓 雙11 又一次創造記錄。對于阿里云來說，今年的 雙11 還有另一個意義：阿里云實現了國內首例 Serverless 在核心業務場景下的大規模落地，扛住了全球最大規模的流量洪峰，創造了 Serverless 落地應用的里程碑。

Serverless 落地之痛

挑戰一：冷啟動耗時長

快彈是 Serverless 天然自帶的屬性，但是快彈的條件是要有極致的冷啟動速度去支撐。在非核心的業務上，毫秒級別的延時，對業務來說幾乎不受影響。但是，對于核心業務場景，延時超過 500 毫秒已經會影響到用戶體驗。

雖然 Serverless 利用輕量化的虛擬技術，不斷的降低冷啟動，甚至某些場景能降低到 200 毫秒以下。但這也只是理想的獨立運行場景，在核心業務鏈路上，用戶不僅是運行自己的業務邏輯，還要依賴中間件、數據庫、存儲等后端服務，這些服務的連接都要在實例啟動的時候進行建連，這無形中加大了冷啟動的時間，進而把冷啟動的時間加長到秒級別。

對于核心在線業務場景來說，秒級別的冷啟動是不可接受的。

挑戰二：與研發流程割裂

Serverless 主打的場景是像寫業務函數一樣去寫業務代碼，簡單快速即可上線，讓開發者在云上寫代碼，輕松完成上線。

然而在現實中，核心業務的要求把開發者從云上拉回到現實，面對幾個靈魂拷問：如何做測試？如何灰度上線？如何做業務的容災？如何控制權限？

當開發者回答完了這些問題，就會變的心灰意冷，原來在核心業務上線中，“函數正常運行”只占了小小的一環，離上線的距離還有長江那么長。

挑戰三：中間件的連通問題

核心在線業務不是獨立函數孤立運行的，需要連接存儲、中間件、數據中后臺服務，獲取數據后再計算，進而輸出返回給用戶。

傳統中間件客戶端需要打通和客戶的網絡、初始化建連等一系列操作，往往會使函數啟動速度下降很多。

Serverless 場景下實例生命周期短、數量多，會導致頻繁建連、連接數多的問題，因此針對在線核心應用常用的中間件的客戶端進行網絡連通優化，同時對調用鏈路進行監控數據打通，幫助 SRE （Site Reliability Engineer ）從業者更好的評估函數的下游中間件依賴情況，對于核心應用遷移上 Serverless 非常重要。

挑戰四：可觀測性差

用戶大多數的核心業務應用多采用微服務架構，看核心業務應用的問題也就會帶有微服務的特性，比如用戶需要對業務系統的各種指標進行非常詳盡的檢查，不僅需要檢查業務指標，還需要檢查業務所在系統的資源指標，但是在 Serverless 場景中沒有機器資源的概念，那這些指標如何透出？是否只透出請求的錯誤率和并發度，就可以滿足業務方的需求？

實際上，業務方的需求遠不止這些。可觀測性做的好壞還是源于業務方是否信任你的技術平臺。做好可觀測性是贏得用戶信任的重要前提。

挑戰五：遠程調試難度高

當核心業務出現線上問題時，需要立即進入調查，而調查的第一要素就是：現場的保留，然后登陸進行調試。而在 Serverless 場景中沒有機器層面的概念，所以如果用戶想登陸機器，在現有的 Serverless 基礎技術之上是很難做到的。當然原因不僅限于此，比如 Vendor-lockin 的擔心等。

上面幾大類痛點的概括，主要是針對開發者的開發體驗，對于實際的開發場景中，是否真的是"提效", 而不是新瓶裝舊酒。目前仍有大部分核心應用開發者對 Serverless 還是持有觀望狀態，當然也不乏一些質疑觀點，“FaaS 只適合小業務場景以及非核心業務場景”。

Serverless 的 雙11 “大考”

2019 年 12 月咨詢公司 O’Reill 發布 Serverless 使用調研中，已有 40% 的受訪者所在的組織采用了 Serverless。2020 年 10 月，中國信息通信研究院發布的《中國云原生用戶調研報告》指出：“Serverless 技術顯著升溫，近 30% 的用戶已在生產環境中應用。”2020 年，越來越多企業選擇加入 Serverless 陣營，翹首以待更多 Serverless 規模化落地核心場景的案例。

面對 Serverless 開發者數量的穩步增長的現狀，阿里巴巴年初就制定了“打造 Serverless 雙11”的策略，目的不只是單純的去抗流量、打峰值，而是切實的降成本，提高資源利用率，通過 “雙11 技術煉金爐”把阿里云 Serverless 打造成更安全、更穩定、更友好的云產品，幫助用戶實現更大的業務價值。

與過去 11 年的 雙11 都不同的是，繼去年天貓 雙11 核心系統上云后，阿里巴巴基于數字原生商業操作系統，實現了全面云原生化，底層硬核技術升級帶來了澎湃動力和極致效能。以支撐訂單創建峰值為例，每萬筆峰值交易的 IT 成本較四年前下降了 80%。Serverless 也迎來了首次在 雙11 核心場景下的規模化落地。

場景一：前端多場景

2020 年 雙11，阿里巴巴集團前端全面擁抱云原生 Serverless，淘系、飛豬、高德、CBU、ICBU、優酷、考拉等十數 BU ，共同落地了以 Node.js FaaS 在線服務架構為核心的云端一體研發模式。

今年 雙11 在保障穩定性、高資源利用率的前提下，多 BU 的重點營銷導購場景實現了研發模式升級。前端 FaaS 支撐的云端一體研發模式交付平均提效 38.89%。依托 Serverless 的便利性和可靠性，淘寶、天貓、飛豬等 雙11 會場頁面快捷落地 SSR 技術，提高了用戶頁面體驗，除了保障大促以外，日常彈性下也較以往減少 30% 計算成本。

場景二：個性化推薦場景

Serverless 天然的彈性伸縮能力，是“個性化推薦業務場景”選擇由 Serverless 實現的最重要原因，數以千計的異構應用運維成本一直是這個場景下的痛點。通過 Serverless 化進一步釋放運維，讓開發者專注于業務的算法創新。

目前這個場景的應用范圍越來越廣，已經覆蓋了幾乎整個阿里系 APP：淘寶，天貓，支付寶，優酷，飛豬等等，因此我們可以對機器資源利用率方面做更多的優化，通過智能化的調度，在峰值時的機器資源利用率達到了 60%。

場景三：中、后臺場景

2020 年，世紀聯華 雙11 基于阿里云函數計算(FC)彈性擴容，在大促會場 SSR、線上商品秒殺、優惠券定點發放、行業導購、數據中臺計算等多個場景進行應用，業務峰值 QPS 超過 2019 年 雙11 的 230%，研發效率交付提效超過 30%，彈性資源成本減少 40% 以上。

當然，適用于 Serverless 的場景還有很多，需要更多行業的開發者們共同豐富。總的來說，今年 FaaS 的成績單非常耀眼，在 雙11 大促中，不僅承接了部分核心業務，流量也突破新高，幫助業務扛住了百萬 QPS 的流量洪峰。

阿里云如何擊破 Serverless 痛點？

那么，面對行業共有的 Serverless 落地之痛，阿里云是如何克服的呢？

1. 預留模式 + 按量模式消除冷啟動

在 2019 年的 Serverless 2.0 重大升級中，阿里云函數計算率先支持了預留模式，接著 AWS Lambda 幾個月后，也上線了類似的功能。

為什么阿里云會率先提出這個問題？阿里云 Serverless 團隊不斷探索真實業務的需求，按量模式的按需付費模式，雖然非常的誘人，但是冷啟動時間過長，因此把核心在線業務拒之門外。接下來阿里云著重分析了核心在線業務的訴求：延時小，保證資源彈性。那如何解決呢？

請看下圖，一個非常典型的業務曲線圖，用預留模式方式滿足底部固定的量，用彈性能力去滿足 burst 的需求。

針對 burst 擴容，我們利用兩種擴容方式結合進行滿足：按資源擴容與按請求擴容，比如用戶可以只設置 CPU 資源的擴容閾值為 60%，當實例的 CPU 達到閾值后，就會觸發擴容。此時的新請求并沒有立即到擴容實例，而是等待實例準備好后再導流，從而避免了冷啟動。

同理，如果只設置了并發度指標的擴容閾值為 30（每一個實例承載的并發度），同樣滿足這個條件后，也會觸發同樣流程的擴容。如果兩個指標都進行了設置，那么先滿足的條件會先觸發擴容。

通過豐富的伸縮方式，阿里云函數計算解決了 Serverless 冷啟動的問題，很好的支撐了延時敏感業務。

2. 核心業務研發提效 38.89%

“提升效率”本應該是 Serverless 的優勢，但對于核心應用來說，“快” = “風險大”，用戶需要經過 CI 測試，日常測試，預發測試，灰度部署等幾個流程驗證，才能確保函數的質量。這些流程是阻礙核心應用使用 FaaS 的絆腳石。

針對于這個問題，阿里云函數計算的策略是" 被集成“，把研發平臺的優勢與阿里云函數計算進行結合，既能滿足用戶的 CI/CD 流程，又能享受到 Serverless 的紅利，幫用戶跨過使用 FaaS 的鴻溝。

阿里集團內部通過暴露標準的 OpenAPI 與各個核心應用的研發平臺進行集成，經過雙十一業務研發的驗證，研發效率大大提高了 38.89%。在公有云上我們與云效平臺集成，把研發流程與 FaaS 結合的更緊密、更順暢，幫助集團外的業務提高人效。

3. 中間件連通

核心應用離不開上下游的配合，一旦核心應用使用了函數計算，又該如何與中間件相配合？傳統應用開發需要集成各類中間件的 SDK，進行打包上線，但對于 Serverless 的函數來說，代碼包的大小就是一個硬傷，這個問題將將直接影響冷啟動的時間。

阿里云函數計算經過兩個階段的發展，第一個階段我們通過搭建中間件 Proxy，通過 Proxy 去打通中間件，函數只用單一的協議與 Proxy 進行交互，從而 offload 掉中間件的 SDK 的包袱。

第二個階段：隨著中間件能力的下沉，一些控制類型的需求也被提上了議程，比如：命令下發，流量管理，配置拉取等等，期間阿里云擁抱了開源組件 Dapr，利用 Sidecar 的方式 Offload 中間的交互成本。

上述的方案，是基于阿里云函數計算的 Custom Runtime，以及 Custom Container 功能完成的。

4. 極致的開發體驗

遠程調試、日志查看、鏈路追蹤、資源利用率，以及完善周邊工具鏈是開發者的必備能力。阿里云函數計算同時啟動了不同的攻關小組，首先與 Tracing/ARMS 結合，打造清晰的鏈路追能力，與 SLS 集成打造了全面的業務數據監控。

因此，業務可以根據需求進行自定義，并且擁抱開源產品 Prometheus 暴露出資源利用率，支持遠程調試能力的 WebIDE。

再加上阿里云近期剛開源的重磅武器：Serverless-devs ，一個無廠商綁定的、幫助開發者在 Serverless 架構下實現開發/運維效率翻倍的開發者工具。開發者可以簡單、快速的創建應用、項目開發、項目測試、發布部署等，實現項目的全生命周期管理。

Serverless 初始的痛點有很多，為什么阿里云卻能把 Serverless 落地到各行各業？

首先，阿里云提供了所有云廠商中最完整的 Serverless 產品矩陣，包括函數計算 FC、Serverless 應用引擎 SAE、面向容器編排的 ASK、以及面向容器實例的 ECI。

豐富的產品矩陣能夠覆蓋不同的場景，比如針對事件觸發場景，函數計算提供了豐富的事件源集成能力和百毫秒伸縮的極致彈性；而針對微服務應用，Serverless 應用引擎能做到零代碼改造，讓微服務也能享受 Serverless 紅利。

其次， Serverless 是一個快速發展的領域，阿里云在不斷拓展 Serverless 的產品邊界。例如函數計算支持容器鏡像、預付費模式、實例內并發執行多請求等多個業界首創的功能，徹底解決了冷啟動帶來的性能毛刺等 Serverless 難題，大大拓展了函數計算的應用場景。

最后，阿里經濟體擁有非常豐富的業務場景，可以進一步打磨 Serverless 的落地實踐。今年阿里經濟體的淘系、考拉、飛豬、高德等多個 BU 的 雙11 核心業務場景均使用了阿里云函數計算，并順利扛住了 雙11 的高峰。

Serverless 引領下一個十年

“勞動生產力的最大激進，以及運用勞動時所表現的更大熟練、技巧和判斷力，似乎都是勞動分工的結果” ，這是摘自《國富論》的一段話，強調的是“勞動分工”的利害關系，任何一個行業，市場規模越大，分工將會越細，這也是著名的“斯密定理”。

同樣，這一定理也適用于軟件應用市場行業，隨著傳統行業進入了互聯網化階段，市場規模越來越大，勞動分工越來越細，物理機托管時代已經成為了歷史，被成熟的 IaaS 層取代，隨之而來的是容器服務，目前也已經是行業的標配。

那么，接下來的技術十年是什么呢？答案是：Serverless，抹平了研發人員在預算、運維經驗上的不足，在對抗業務洪峰的情況下，絕大多數研發也能輕易掌控處理，不僅極大地降低了研發技術門檻，同時大規模提升了研發效率，線上預警、流量觀測等工具一應俱全，輕松做到了技術研發的免運維，可以說 Serverless 是更細粒度的分工，讓業務開發者不再關注底層運維，只關注于業務創新，以此大大提高了勞動生產力，這就是“斯密定理”效應，也是 Serverless 成為未來必然趨勢的內在原因。

當下，整個云的產品體系已經 Serverless 化，70% 以上的產品都是 Serverless 形態。對象存儲、消息中間件、API 網關、表格存儲等 Serverless 產品已經被廣大開發者熟知。下一個十年， Serverless 將重新定義云的編程模型，重塑企業創新的方式。

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總結

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