产品经理的四个重要阶段
本文由作者?John西瓜?于社區發布
“產品經理的成長路徑和產品生命周期是一樣的。”
和一些小伙伴溝通,在職(真)場(是)不(閑)得(的)意(慌)的時候,總會蹦出一句話:“感覺到了產品經理職業瓶頸期了。”細聊后才發現,就是感覺自己整天做的事情很“簡單”,毫無動力。Title和薪水均沒有發生變化。所以才說出“職業瓶頸期”這個詞。
我個人感覺哈,沒有啥職業瓶頸期一說,那些只不過職業答疑解惑大師給冠名出來的詞。針對產品經理這個崗位來說呢?可以分為這四個階段。
1
拆解產品→功能設計
剛從校園畢業進入互聯網公司做產品經理(或者轉行做產品經理),在這個階段初期,做好產品拆解官和成為工具人,是必不可少的。
產品拆解官:
拆解公司里的所有產品,寫下自己拆解后的想法。拆解熱門產品和拆解競品,知道競品做了啥功能。
工具人:
并不是學會類Axure這些工具就可以了。而是整理競品的功能清單、梳理功能流程、Copy一份高保真的原型。主要是培養產品的感覺。
Q:John你不是說原型最不重要么?還要高保真的原型,這不是打臉么?
A:原型是基本功,是項目組協作的重要通道。相比于業務和產品閉環流程梳理中,原型是最不重要的,因為是你展示想法的結果。產品新人畫原型就像是書法入門練習橫豎撇捺。
在一遍遍的拆解和梳理之后,可以開始跟著大佬落地功能設計了。
我在帶新人時,會給新人說三點:
1.你設計的功能首先要滿足你的需求,起碼你是這么操作的(滿足自己才是最真實的需求);
2.你設計的功能可能只有1%的人會用,但是如何盡可能的留下這1%的人才是你去思考的;
3.不怕錯的盡可能窮舉能達到的所有路徑。也就是輸入到輸出的結果。
通過這三步,其實你能去很清晰的整理出多套流程圖(從中甄別出合理的流程路徑),可以梳理出你能用的產品原型(完整的功能清單和基礎的交互體驗)。起碼達到了產品三用性(可用、好用和易用)中的“可用標準”。
在這個階段的產品新人,沉淀的是產品設計的能力。俗稱:整得了功能清單、描得了功能流程、畫得了產品原型、寫得了需求文檔。
2
功能設計→模塊搭建
在階段一輸出的功能通過用戶驗證后,進而去做對應的優化。在一次次的梳理和優化中,你對用戶感知和用戶價值會有自己的判斷,對數據逐漸會產生敏感度,學會洞察并把控細節。
比如在你做電商產品的優惠券、秒殺等營銷的功能后,自然會向上抽象出營銷模塊。同時針對你做的優惠券、秒殺等功能,能通過數據反饋出用戶人群是哪些?熱銷的商品有哪些?從而整理出了:
給哪些人群(運營、商家)提供怎樣的工具,為哪些目標用戶(C端用戶)服務的,達到一個什么目標。
這個階段是撕裂式的跨度。需要考慮到模塊的合理規劃,功能結構的耦合性以及后續快速調整,也會涉及到和其他模塊的關聯性等等。
John在給這階段的小伙伴經常聊到的有三個點:
1.功能是針對于單一模塊的延伸,側重于給用戶提供更便利的操作,大多數情況下是用戶體驗的結果。而模塊是產品的延伸,如何與其他模塊完整的銜接,讓技術能好處理,為運營提供更便利的工具,達到降本增效的結果;
2.梳理模塊一定要了解當前業務需求點,讓業務可以實現即插即用的效果;
3.模塊一定要合理化設計。
比如在電商標簽模塊中,會有新品、熱銷、包郵、滿減、折扣和活動等標簽,那么首先需要標簽分類,然后標簽的規則、打標的位置以及對應標簽的優先級等等。還要考慮后續的可擴展性。是不是需要和業務方、設計等進行溝通,才能一步步整理出來?
所以在這個階段,沉淀的核心能力是模塊規劃能力。對模塊的定位、用戶挖掘和產品理解上到達一定的位置。
3
模塊搭建→業務分析
其實在模塊搭建的過程中,產品經理對于業務就有一定層次的了解了。需求有一部分就是從業務出發的。
這兒其實聊的是針對于業務目標來梳理產品線。因為模塊搭建一定是基于業務整體來梳理的。
比如業務在這個Q季度的主要目標是營收,那么產品模塊就需要涉及到變現的模塊,在變現的模塊中具體要做什么功能就顯得很重要了。同時要考慮業務多場景融合,不能為了變現而“犧牲”掉用戶,對應的營銷模塊和增長促活留存體系應該怎么配合。
這其實是屬于比較高階的能力,沉淀的是從上面俯瞰整個產品,了解產品各個方面。根據業務的OKR,產品部應該怎么一方面有效的協同配合,達到目標,另一方面還要根據產品規劃制定對應的迭代方案。
John在給這階段的小伙伴經常聊到的也有三個點:
1.一定要根據業務OKR來制定助業務達到目標的產品OKR;
2.一定要了解清楚業務方的業務規劃,如果必要,月末評審下個月的業務規劃;
3.此階段的產品經理需要大局觀!大局觀!嗯。大局觀。
比如業務下個月業務規劃是探索商業化,而產品經理通過隱形數據分析出用戶留存在下滑,活躍度不夠。那么產品經理在此時需要讓業務調整方向,主要經歷做留存和促活的功能,商業化探索可以降低權重。
所以在這個階段,沉淀的核心能力是業務甄別能力。對整體業務的把控、對產品剖析到達一定的深度。
4
業務分析→商業模式
在業務分析階段的產品經理,應該有初窺產品商業化的能力。看到這個行業的整體的商業模式是怎么樣的?作為產品經理應該如何去達到這個目標?
這是產品經理在行業的沉淀和發現。我個人對商業能力的理解分為這幾點:
1.有行業嗅覺、有構建尋找商業模式的能力。拆其根源,方可知始終,察其目標,便可晰未來;
2.有協調資源方,將產品商業模式跑通的能力。有效合理的組合資源,一步步有條不紊且能快速商業化,是產品經理和多方“博弈”的結果;
3.有快速將該商業模式復制并推廣的能力。路的方向初見其形,怎么快速擴張,通過哪些策略?這是產品經理終極命題。
可見,除了執行能力以外的所有能力要求(產品,運營能力),都是圍繞商業價值的判斷和實現展開。主要體現商業能力的包括:市場/用戶調研分析,市場營銷,運營數據分析,商務溝通,市場分析能力等。發現可落地的商品價值,并根據該產品的現狀進行合適的設計,最大化該產品的商業價值。更高段位的產品經理,越能發現并有能力協調更多資源,實現更大商業價值。
其實無論什么類型,什么職級的產品經理,認識到自己工作的商業價值,才能更好的組織自己的學習路徑,圍繞著對商業價值的深度思考。
寫到這兒,John最后用一張圖來方便大家存儲:
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的产品经理的四个重要阶段的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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