Hybris (SAP旗下的软件公司)
生活随笔
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Hybris (SAP旗下的软件公司)
小編覺得挺不錯的,現(xiàn)在分享給大家,幫大家做個參考.
hybris software成立于1997年,2013年與SAP整合,成為SAP旗下的一份子,提供全渠道客戶互動與商務解決方案,該解決方案能夠為各機構提供客戶的實時背景,借此向客戶提供合理、有效的體驗,并利用各個客戶觸點、渠道和方式銷售更多產品、服務和數(shù)字內容。在此期間,hybris被 Gartner 和 Forrester 評為行業(yè)“模范”,成功躋身全球商務與數(shù)字交互平臺前三強,將業(yè)務從歐洲中部擴展到了全球。
hybris商務套件和hybris市場營銷產品是SAP客戶互動與商務套件解決方案的核心。
hybris客戶互動與商務解決方案已經服務于全球多家知名 B2B 品牌和消費品品牌。企業(yè)級客戶遍及各大垂直行業(yè),包括零售、消費品、批發(fā)、制造等傳統(tǒng)消費行業(yè),以及電信、金融服務、保險、公共安全、旅游、媒體、出版、軟件和汽車行業(yè)等。 2013年6月,SAP宣布收購瑞士軟件公司hybris,并且同年11月推出了專為中國市場設計的hybris B2C商務平臺。 截至目前,hybris為全球超過500家企業(yè)客戶提供服務,其中包括通用電氣、West Marine、湯森路透(Thomson Reuters),3M、Toys“R”Us、寶潔、Levi’s和尼康等。 1997年:hybris在德國慕尼黑成立 2011年:hybris和iCongo強強聯(lián)合,成為多渠道商務領域的全球市場領導者,全球范圍內擁有超過350家B2C和B2B客戶,并在11個國家展開業(yè)務,為所有擁有國際視野的公司提供一站式的商務服務。 2012年:在中國首推多渠道商務快捷模式被Gartner魔力象限評為領導者 2013年:hybris第一個實現(xiàn)從單一商務平臺到全渠道的大飛躍 hybris在Sapphire NOW 2013展會宣布與 SAP整合 hybris被行業(yè)頂級分析家評為“魔力象限”龍頭企業(yè) 全球獨立研究公司命名hybris為B2B商務領袖 hybris發(fā)布中國市場版的B2C電子商務平臺 2014年:hybris獲全球獨立研究機構譽為產品信息管理業(yè)(PIM)的領導者 SAP旗下HYBRIS在領先行業(yè)研究機構頒布的全新MAGIC QUADRANT報告中被譽為領袖 2015年:hybris獲全球獨立研究機構Forrester譽為B2C Commerce套裝的領導者hybris推出業(yè)內首個情境式營銷平臺 hybris的核心業(yè)務領域是全渠道商務,其商務軟件能幫助客戶將所有數(shù)字客戶觸點和實體客戶觸點集成至單一平臺,這些客戶觸點包括在線、移動端、銷售點、呼叫中心、社交媒體以及出版物等。基于強大的模塊化開放式架構構建,可滿足您在全渠道銷售和訂單履行方面的所有需求。無論身處哪個行業(yè),客戶都能夠借助hybris的商務軟件,打造基于情境、富有個性且極具相關性的客戶體驗,從而提高客戶忠誠度和產品銷售額。 hybris的核心解決方案久居全球頂級商務軟件平臺之列,其B2B 和 B2C 商務應用包括:全渠道產品、主數(shù)據(jù)管理解決方案 (又稱為產品內容管理解決方案或產品信息管理解決方案)、 訂單管理解決方案, SeeWhy 再營銷解決方案, 以及強大的搜索和促銷解決方案。 hybris全渠道訂單管理系統(tǒng)提供所有訂單的統(tǒng)一視圖,能整合不同渠道的訂單流程。通過來自眾多訂單輸入系統(tǒng)、渠道和客戶觸點的訂單整合到hybris訂單管理系統(tǒng)中,其以客戶為中心的訂單管理方式能夠補充完善現(xiàn)有的后端邏輯。 hybris?產品內容管理 (PCM) 解決方案被譽為產品信息管理領域的領導者,能夠幫助客戶管理協(xié)作式流程,構建、管理和發(fā)布有價值的產品數(shù)據(jù)。 hybris B2C Commerce?應用軟件是一款綜合全面的B2C全渠道商務解決方案,能幫助您通過數(shù)字客戶觸點和實體客戶觸點提供非凡的個性化客戶購物體驗。從最初的搜索步驟到以客戶為中心的訂單處理的整個過程中,開展基于情境且具有相關性的互動,促使顧客購買更多產品。 hybris B2B Commerce?解決方案采用先進的個性化和受眾定位功能,同時提供優(yōu)化的自助式搜索和導航功能,提供高效的全渠道訂單履行選項和有用的產品推薦功能,可適應業(yè)務客戶不斷變化的需求。hybris平臺可通過 hybris B2B Punch Out 與當前的后端辦公系統(tǒng)(比如,客戶的采購系統(tǒng))實現(xiàn)無縫集成。 零售業(yè) 制造業(yè) 消費品行業(yè) 時尚業(yè) 批發(fā)與分銷行業(yè) 電信業(yè) 保險業(yè) 媒體和娛樂行業(yè) 軟件業(yè) 視頻游戲行業(yè) 旅游和交通行業(yè) 服務業(yè) hybris 商務云 專業(yè)服務行業(yè) 教育行業(yè) hybris的使命是開發(fā)更先進的以客戶為中心的技術,培養(yǎng)濃厚的創(chuàng)新文化,建立強大的生態(tài)系統(tǒng),最重要的是,倡導團隊合作、激發(fā)靈感以及營造愉悅的工作氛圍。 以精湛技術為核心,以優(yōu)秀合作伙伴為支撐,以先進企業(yè)文化為基石,以客戶為中心,竭誠為客戶服務。
總結
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