ERP系統在我國國內實施的成功率還不是很高，ERP實施過程中存在著大量的問題。總的來說，沒有明確的目標、沒有業務流程的觀點、員工的抵制、不合理的績效考核制度，這四個問題嚴重的阻礙了ERP系統的實施效果。

(一)沒有明確的目標

ERP系統的實施是一個復雜的系統工程，不僅投資巨大、周期長;而且涉及到企業所有的資源，需要所有相關部門的緊密配合。因此ERP系統的實施就需要圍繞要實現的目標進行詳細的項目規劃，才能保證ERP在預算范圍內，在規定的時間內完成。然而許多企業在ERP實施過程中，并沒有一個明確的目標，沒有項目規劃，從而造成實施工作不是延遲就是嚴重超出了預算。如果沒有明確的商業目標，那么系統實施就會成為一個簡單的軟件安裝項目。那樣只是增加了一個軟件系統，而企業還是在原有的管理模式下運行。企業的巨額花費不能達到預期的效果，甚至成為企業的致命傷。

(二)沒有業務流程的觀點

ERP系統銜接了業務流程，但是在員工的頭腦里并沒有流程的觀念，這就妨礙了ERP功能的發揮。流程的觀點強調一線員工按照流程的順序去完成工作，這就要求進行適度的崗位授權及部門之間的通力協作。

(三)員工對ERP系統的抵制

ERP系統的引入導致員工工作方式、權力、責任的改變，必然會造成員工的抵制。ERP系統使企業信息和業務流程自動化、標準化、集成化，原來只有在少數管理者中掌握的信息和知識轉移到了數據庫當中，整個企業都可以利用，員工可以很容易的了解本部門和其它部門的工作，剝奪了管理者的信息特權。企業引入ERP后，系統實時的采集數據，自動生成各種報表，擺脫了人為的控制，使中層管理者的工作更加透明，徹底的打破了中層管理者的“遮羞布”。所以企業在實施ERP中，如果員工害怕改變，不愿意學習就會對ERP進行抵制。

(四)不合理的績效考核體系阻礙了ERP的實施效果

在ERP條件下，銷售部門和生產部門已經連在了一起，生產部門的生產計劃是由銷售計劃經過ERP系統的計算得來的。對銷售人員的考核指標如果還是銷售量的話，在ERP條件下，銷售部門能夠通過修改自己的銷售計劃，迫使生產部門改變生產計劃，從而改善自己的業績。在ERP條件下需要新的績效考核體系，新的考核體系要以企業的整體戰略目標為出發點，促進不同部門之間的合作。

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的ERP系统实施过程问题概览的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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