13．項目相關方管理
過程	子過程	輸入	工具與技術	輸出
啟動	13.1識別相關方	1.項目章程 2.商業文件（商業論證、效益管理計劃） 3.項目管理計劃（溝通管理計劃、相關方參與計劃） 4.項目文件（變更日志、問題日志、需求文件） 5.協議 6.事業環境因素 7.組織過程資產	1.專家判斷 2.數據收集（問卷調查、頭腦風暴） 3.數據分析（相關方分析、文件分析） 4.數據表現（權力利益方格、相關方立方體、凸顯模型、影響方向、優先級排序） 5.會議	1.相關方登記冊 2.變更請求 3.項目管理計劃更新（需求、溝通、風險管理計劃、相關方參與計劃） 4.項目文件更新（假設日志、問題日志、風險登記冊）
規劃	13.2規劃相關方參與	1.項目章程 2.項目管理計劃（資源、溝通、風險管理計劃） 3.項目文件（假設日志、變更日志、問題日志、項目進度計劃、風險登記冊、相關方登記冊） 4.協議 5.事業環境因素 6.組織過程資產	1.專家判斷 2.數據收集（標桿對照） 3.數據分析（假設條件和制約因素分析） 4.決策（優先級排序/分級） 5.數據表現（思維導圖、相關方參與度評估矩陣） 6.會議	1.相關方參與計劃
執行	13.3管理相關方參與	1.項目管理計劃（溝通、風險、變更管理計劃、相關方參與計劃） 2.項目文件（變更日志、問題日志、經驗教訓登記冊、相關方登記冊） 3.事業環境因素 4.組織過程資產	1.專家判斷 2.溝通技能（反潰） 3.人際關系與團隊技能（沖突管理、文化意識、談判、觀察/交談、政治意識） 4.基本規則 5.會議	1.變更請求 2.項目管理計劃更新（溝通管理計劃、相關方參與計劃） 3.項目文件更新（變更日志、問題日志、經驗教訓登記冊、相關方登記冊）
監控	13.4監督相關方參與	1.項目管理計劃（資源、溝通管理計劃、相關方參與計劃） 2.項目文件（問題日志、經驗教訓登記冊、風險登記冊、相關方登記冊） 3.工作績效數據 4.事業環境因素 5.組織過程資產	1.數據分析（備選方案分析、根本原因分析、相關方分析） 2.決策（多標準決策分析、投票） 3.數據表現（相關方參與度評估矩陣） 4.溝通技能（反饋、演示） 5.人際關系與團隊技能（積極傾聽、文化意識、領導力、人際交往、政治意識） 6.會議	1.工作績效信息 2.變更請求 3.項目管理計劃更新（資源、溝通管理計劃、相關方參與計劃） 4.項目文件更新（問題日志、經驗教訓登記冊、風險登記冊、相關方登記冊）

總結

以上是生活随笔為你收集整理的【项目管理】ITTO-相关方管理的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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