在項目管理過程中，數(shù)據(jù)收集這項工作是非常重要的，通過合適的工具收集高質(zhì)量的數(shù)據(jù)對于決策起到至關(guān)重要的作用。作為項目經(jīng)理在特定的場景中靈活運用相關(guān)工具及時收集相關(guān)的數(shù)據(jù)，并通過收集到數(shù)據(jù)進行整合多維度分析，從而制定對應(yīng)正確的項目管理策略，這是一項必備的技能。本文簡單羅列在項目管理過程中收集數(shù)據(jù)常用到的工具，不做過多的論述展開。

目錄

1、頭腦風(fēng)暴

2、焦點小組

3、訪談

4、核對單

5、核查表?

6、統(tǒng)計抽樣

7、問卷調(diào)查

8、標(biāo)桿對照

9、市場調(diào)研

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1、頭腦風(fēng)暴

短時間內(nèi)獲得大量創(chuàng)意，需要引導(dǎo)者引導(dǎo)。用來產(chǎn)生和收集對項目與產(chǎn)品需求多種創(chuàng)意的技術(shù)，用于識別相關(guān)方的頭腦風(fēng)暴包括頭腦風(fēng)暴和頭腦寫作。

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2、焦點小組

召集預(yù)定相關(guān)方和主題專家進行互動式討論，用來收集同一領(lǐng)域相關(guān)方的需求，更加有針對性。

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3、訪談

與相關(guān)方直接交談獲取信息。有助于識別和定義所需產(chǎn)品可交付成果的特征和功能。

--可用于獲取機密信息應(yīng)在信任和保密的環(huán)境下開展訪談，以獲得真實可信、不帶偏見的反饋。

--用于評估單個項目風(fēng)險的概率和影響。

--可用于針對單個項目風(fēng)險和其他不確定性來源，生成定量風(fēng)險分析的輸入。

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4、核對單

指導(dǎo)制定計劃或檢查是否包含所需全部信息。

質(zhì)量核對單應(yīng)涵蓋在范圍基準(zhǔn)中定義的驗收標(biāo)準(zhǔn)，是結(jié)構(gòu)化工具，用來核實一系列步驟是否已得到執(zhí)行或檢查需求列表是否已得到滿足。

檢查是否所有該落實的工作、該有的步驟都已經(jīng)落實或完成。

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5、核查表?

用于合理排列各種事項，以便有效收集關(guān)于潛在質(zhì)量問題有用數(shù)據(jù)（缺陷的數(shù)目、位置和原因）。在開展檢查以識別缺陷時，用核查表收集屬性數(shù)據(jù)就特別方便，例如關(guān)于缺陷數(shù)量或后果的數(shù)據(jù)。（可以有兩個因素組成，一是缺陷的種類如劃痕，缺少組件等，一個是特定日期發(fā)生的次數(shù)）。從概念我們可以得知，核查表常用于事后分析。

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6、統(tǒng)計抽樣

從目標(biāo)總體中選取部分樣本用于檢查。抽樣的頻率和規(guī)模應(yīng)在規(guī)劃質(zhì)量管理過程中確定。

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7、問卷調(diào)查

設(shè)計書面問題向眾多受訪者快速收集信息。

適用于：受眾多樣化， 需要快速完成， 受訪者地理位置分散，在部署產(chǎn)品服務(wù)后收集關(guān)于客戶滿意度的數(shù)據(jù)。

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8、標(biāo)桿對照

將實際或計劃的產(chǎn)品過程實踐與其他組織的實踐比較，以識別最佳實踐，形成改進意見，為績效考核提供依據(jù)。

規(guī)劃相關(guān)方：將相關(guān)方分析的結(jié)果與其他被視為世界級的組織或項目的信息進行比較

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9、市場調(diào)研

包括考察行業(yè)情況和具體賣方的能力。收集并陳述事實，解釋信息或活動，預(yù)測功能。

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的【项目管理】工具--数据收集的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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