重點(diǎn)內(nèi)容，2021年上-中項(xiàng)-案例題 ▲▲▲

因果圖

又稱魚骨圖或石川馨圖，以其創(chuàng)始人石川馨命名。問題陳述放在魚骨頭部，作為起點(diǎn)，用來追溯問題來源，回推到可行動的根本原因。在問題陳述中，通常，把問題描述為一個(gè)要被彌補(bǔ)的差距或要達(dá)到的目標(biāo)。通過看問題陳述和問“為什么” 來發(fā)現(xiàn)原因，直到發(fā)現(xiàn)可行動的根本原因，或者列盡每根魚骨上的合理可能性。

流程圖

也稱過程圖，用來顯示在一個(gè)或多個(gè)輸入轉(zhuǎn)化成一個(gè)或多個(gè)輸出的過程中，所需要的步驟順序和可能分支。

核查表

又稱計(jì)數(shù)表，是用于收集數(shù)據(jù)的查對清單。它合理排列各種事項(xiàng)，以便有效地收集關(guān)于潛在質(zhì)量問題的有用數(shù)據(jù)。在開展檢查以識別缺陷時(shí)，用核查表收集屬性數(shù)據(jù)就特別方便。用核查表收集的關(guān)于缺陷數(shù)量或后果的數(shù)據(jù)，又經(jīng)常使用帕累托圖來顯示。

帕累托圖

是一種特殊的垂直條形圖，用于識別造成大多數(shù)問題的少數(shù)重要原因。在橫軸上所顯示的原因類別，作為有效的概率分布，涵蓋100%的可能觀察結(jié)果。橫軸上每個(gè)特定原因的相對頻率逐漸減少，直至以“其他”來涵蓋未指明的全部其他原因。在帕累托圖中，通常按類別排列條形，以測量頻率或后果。

直方圖

是一種特殊形式的條形圖，用于描述集中趨勢、分散程度和統(tǒng)計(jì)分布形狀。與控制圖不同，直方圖不考慮時(shí)間對分布內(nèi)的變化的影響。

控制圖

用來確定一個(gè)過程是否穩(wěn)定或者是否具有可預(yù)測的績效。根據(jù)協(xié)議要求而制定的規(guī)范上限和下限，反映了可允許的最大值和最小值。超出規(guī)范界限就可能解決與受處罰。上下控制界限不同于規(guī)范界限。控制圖可用于監(jiān)測各種類型的輸出變量雖然控制圖最常用來跟蹤批量生產(chǎn)中的重復(fù)性活動，但也可用來監(jiān)測成本與進(jìn)度偏差、產(chǎn)量、范圍變更頻率或其他管理工作成果，以便幫助確定項(xiàng)目管理過程是否受控。

散點(diǎn)圖

有稱相關(guān)圖，它標(biāo)有許多坐標(biāo)點(diǎn)(X，Y)，解釋因變量Y相對于自變量X的變化。相關(guān)性可能成正比例(正相關(guān))、負(fù)比例(負(fù)相關(guān))或不存在(零相關(guān))。如果存在相關(guān)性，就可以畫出一條回歸線，來估算自變量的變化將如何影響因變量的值。

與50位技術(shù)專家面對面20年技術(shù)見證，附贈技術(shù)全景圖

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的笔记-项目质量管理-七种基本质量工具的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網(wǎng)站內(nèi)容還不錯(cuò)，歡迎將生活随笔推薦給好友。