信息系統(tǒng)集成特點(diǎn)：

滿足客戶和用戶需求為根本出發(fā)點(diǎn)；

客戶用戶需求不夠明確、復(fù)雜多變；

選擇最適合用戶需求和投資規(guī)模的產(chǎn)品和技術(shù)；

高技術(shù)與高技術(shù)的集成；

系統(tǒng)工程；

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)年輕、流動(dòng)率高；

強(qiáng)調(diào)溝通的重要性

項(xiàng)目管理的定義：在項(xiàng)目活動(dòng)中綜合運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)在一定的時(shí)間、成本、質(zhì)量等要求下，來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成果性目標(biāo)的一系列行為。

項(xiàng)目管理是依據(jù)要求開發(fā)滿足客戶和用戶需求的新產(chǎn)品的有效手段，是快速改進(jìn)已有的設(shè)計(jì)及已投放市場(chǎng)的成熟產(chǎn)品的有效手段。

項(xiàng)目管理的目標(biāo)：如期完成項(xiàng)目以保證用戶需求得到確認(rèn)和實(shí)現(xiàn)，在控制項(xiàng)目的成本的基礎(chǔ)上保證項(xiàng)目質(zhì)量，妥善處理用戶的需求變動(dòng)等。為實(shí)現(xiàn)上述管理目標(biāo)，企業(yè)在項(xiàng)目管理中應(yīng)當(dāng)采用成本與效益匹配、技術(shù)先進(jìn)、充分交流與合作等原則。

項(xiàng)目成功受到范圍、時(shí)間、成本及質(zhì)量等4個(gè)方面的約束。

項(xiàng)目管理需要的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)：

項(xiàng)目管理知識(shí)體系：描述了對(duì)于管理項(xiàng)目所需的管理知識(shí)，這些知識(shí)中的某些部分也可能出現(xiàn)在其他管理領(lǐng)域，因此項(xiàng)目管理知識(shí)體系與其他管理領(lǐng)域有重疊的部分。

應(yīng)用領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)和規(guī)定；

理解項(xiàng)目環(huán)境；

一般的管理知識(shí)和技能；

軟技能；

PMI提出的項(xiàng)目管理知識(shí)體系，將項(xiàng)目管理劃分為5個(gè)過程組和10大知識(shí)域：

5個(gè)過程組：

啟動(dòng)過程組

計(jì)劃過程組

執(zhí)行過程組

監(jiān)控過程組

收尾過程組

10大知識(shí)域：

整體管理

范圍管理

時(shí)間管理

成本管理

質(zhì)量管理

人力資源管理

溝通管理

采購管理

風(fēng)險(xiǎn)管理

干系人管理。

項(xiàng)目干系人：是指那些積極參與項(xiàng)目，或是其利益會(huì)受到項(xiàng)目執(zhí)行的影響，或是其利益會(huì)受到項(xiàng)目結(jié)果影響的個(gè)人和組織。他們也可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目及其結(jié)果施加影響。

項(xiàng)目干系人除客戶和用戶外，還包括：項(xiàng)目經(jīng)理、執(zhí)行組織、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目發(fā)起人、職能經(jīng)理、影響者、項(xiàng)目管理辦公室（PMO）

項(xiàng)目管理系統(tǒng)：是指用于管理項(xiàng)目的工具、技術(shù)、方法、資源和過程組之集合。

事業(yè)環(huán)境因素：在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，必須考慮涉及并影響項(xiàng)目成功的環(huán)境、組織的因素和系統(tǒng)。這些因素和系統(tǒng)可能促進(jìn)項(xiàng)目也可能阻礙項(xiàng)目，包括下列幾項(xiàng)主要因素和系統(tǒng)：

實(shí)施單位的企業(yè)文化和組織機(jī)構(gòu)；

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

現(xiàn)有的設(shè)施和固定資產(chǎn)等；

實(shí)施單位現(xiàn)有的人力資源、人員的專業(yè)和技能、人力資源管理政策如招聘和解聘的指導(dǎo)方針、員工績(jī)效評(píng)估和培訓(xùn)記錄等；

當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)狀況；

項(xiàng)目干系人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受力；

行業(yè)數(shù)據(jù)庫；

項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（可能是工具，可能是軟件，總之能幫助人們管理項(xiàng)目）

組織過程資產(chǎn)包含：項(xiàng)目實(shí)施組織的企業(yè)計(jì)劃、政策方針、規(guī)程、指南和管理系統(tǒng)，實(shí)施項(xiàng)目組織的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。