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SFB 项目经验-57-Skype for business-录音系统-你拥有吗(模拟线路)

發布時間:2025/3/18 windows 20 豆豆
生活随笔 收集整理的這篇文章主要介紹了 SFB 项目经验-57-Skype for business-录音系统-你拥有吗(模拟线路) 小編覺得挺不錯的,現在分享給大家,幫大家做個參考.

項目需求:

你企業有Skype for business Server 2015、Lync Server 2013?

老板說:“小劉,我們所有對外電話拔打與接聽,需要錄音。有利于提升公司的企業形象!”

小劉說:“老板,好的,我去了解方案再向您匯報!”


尋找方案:

小劉四處尋找、對比各種錄音解決方案,有數字線路,也有模擬線路。但各種方案中與Skype for business Server 2015和Lync Server 2013結合使用的,有哪些呢? 有哪些又提供免費測試,免費技術支持呢?

小劉忽然想到自己的一朋友小錢,他們在做傳真解決方案,是否有這樣的錄音解決方案呢?

咨詢后發現:

AOFAX通話服務器(TIS)-T20X電話錄音監控系統可以滿足我們的需求,正好本企業也是模擬線路。

AOFAX-T20網絡連接示意圖:

看到以上圖,你是如何感受?難受?

那來點實在的!


匯報方案:

1) 企業電話線路采用模擬線路。

2) 借用一個8口錄音卡。

3) 將電信來的電話線,利用三通一分為二。

一條接錄音卡!

一條接語音網關,再接Skype for business Server 2015。

4) 借助廠家技術支持,配合調試。

5) 預計測試周期1-2個月


測試結果:


1) 選擇-錄音系統

2) 打開-管理界面

3) 選擇-管理中心

4) 選擇-錄音結果

來電呼出

呼出

來電

都可以收聽語音。

下載錄音文件

呼入

呼出

文件

5) 增加聯系人

6) 監控電話實時線路

使用Skype for business Server 2015呼叫手機

在錄音系統中實時看到有電話呼入。

查看錄音記錄:

錄音文件:(可備份用于后續查詢!)

7) 查看Skype for business Server 2015監控報告

呼叫記錄:


以上是Skype for business Server 2015與錄音系統的配合使用,主要優點:


1) 可以通過Skype for business Server 2015查看通話記錄開始、結束時間。

2) 可以通過AOFAX電話錄音監控系統T20X收聽對外呼入呼出錄音。(僅限模擬線路。)

3) 如果你對數字線路的錄音感興趣,也可以聯系我,我有相應的方案。



總結

以上是生活随笔為你收集整理的SFB 项目经验-57-Skype for business-录音系统-你拥有吗(模拟线路)的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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