2013年一位大學(xué)生在18歲的上學(xué)期間，辛苦大了兩個(gè)月的暑期工，用賺到的6000元去電腦城買了一臺(tái)電腦，前臺(tái)的銷售告訴他：“這個(gè)不會(huì)很卡，可以很流暢的使用，也可以玩游戲，是我們電腦城性價(jià)比最高的一個(gè)品牌了”

這位大學(xué)生買回家后，結(jié)果恰恰相反，對(duì)比同等價(jià)位的網(wǎng)購平臺(tái)中的電腦配置后，恍然大悟，而后希望退款，此時(shí)還未滿7天，結(jié)果店家置之不理，以各種退款機(jī)制限制退款。而這個(gè)經(jīng)歷便是聰哥的人生經(jīng)歷，從此在聰哥的內(nèi)心中，便留下了一個(gè)很決絕的意識(shí)，那就是絕對(duì)不能讓用戶買到物不所值的產(chǎn)品。

物不所值意味著，用戶不會(huì)再次選購，用戶口碑變差，做一個(gè)門店或者小店，那可以這樣，大的公司和產(chǎn)品必然要做到物有所值，讓用戶滿意。

一個(gè)產(chǎn)品不能夠讓用戶滿意，說白了這就是騙錢的行為和強(qiáng)盜無疑。在很多時(shí)候，一個(gè)產(chǎn)品的缺陷可以通過周邊的形式來進(jìn)行補(bǔ)足。

1.產(chǎn)品的質(zhì)量不行，利用售后補(bǔ)足。

2.產(chǎn)品的體驗(yàn)不行，利用時(shí)間打磨。

3.產(chǎn)品的功能不行，利用技術(shù)更代。

等等等方法，利用時(shí)間和產(chǎn)品不同的特性，進(jìn)行修善和不斷的更新迭代，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品在某一階段時(shí)期的體驗(yàn)感優(yōu)良。

如何讓用戶覺得貨真價(jià)實(shí)

用戶對(duì)于自己所購買的產(chǎn)品沒有獨(dú)特的需求和目標(biāo)，但是在使用中會(huì)存在諸多的感受和感覺，在人們生活水平較低時(shí)，低價(jià)、低性能的產(chǎn)品，往往可以賣到高價(jià)。這就是過去為什么很多電腦卡的要死，缺買的價(jià)格賊高的原因。

在用戶需求提升后，人們對(duì)產(chǎn)品的性能和質(zhì)量有著明確的要求，同時(shí)在性價(jià)比方面，有一定的嚴(yán)重的清潔

總結(jié)

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