一個CMU搞出來的東西，某些企業瘋狂刷的認證……且看看到底是個什么東西。。。

本質上講，CMM是一個由IT組織填寫的問卷調查表。問卷隨后進行核查和認證，并將組織分配到CMM五個級別中的一個。級別越高，組織的軟件過程越成熟。

下圖定義了CMM五個級別，給出了每個級別主要特征的簡短描述，并指明了組織為了達到更高級別，而需要進行過程改進的主要領域。

初始級(Initial)：工作無序，項目進行過程中常放棄當初的計劃。管理無章法，缺乏健全的管理制度。開發項目成效不穩定，項目成功主要依靠項目負責人的經驗和能力，他一但離去，工作秩序面目全非。

可重復級(Repeatable)：管理制度化，建立了基本的管理制度和規程，管理工作有章可循。 初步實現標準化，開發工作比較好地按標準實施。 變更依法進行，做到基線化，穩定可跟蹤，新項目的計劃和管理基于過去的實踐經驗，具有重復以前成功項目的環境和條件。

已定義級(Defined)：開發過程，包括技術工作和管理工作，均已實現標準化、文檔化。建立了完善的培訓制度和專家評審制度，全部技術活動和管理活動均可控制，對項目進行中的過程、崗位和職責均有共同的理解 。

已管理級(Managed)：產品和過程已建立了定量的質量目標。開發活動中的生產率和質量是可量度的。已建立過程數據庫。已實現項目產品和過程的控制。可預測過程和產品質量趨勢，如預測偏差，實現及時糾正。

優化級(Optimizing)：可集中精力改進過程，采用新技術、新方法。擁有防止出現缺陷、識別薄弱環節以及加以改進的手段。可取得過程有效性的統計數據，并可據進行分析，從而得出最佳方法。

真實情況是，大部分組織位于第一級，某些組織位于第二級，真正的第五級寥寥無幾。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的【项目管理】CMM能力成熟度模型的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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