通過對研究對象的拆分，建立了業(yè)務與管理的分離原理概念，這個分離概念在實際的需求分析和系統(tǒng)設計中具有非常重要的實用價值。下面試舉幾例來說明分離原理概念的應用場景：
1）業(yè)務功能（界面）設計的應用：業(yè)務字段、管理規(guī)則
2）業(yè)務架構（流程）設計的應用：業(yè)務架構、管理架構
3）審批流程（管控）設計的應用：業(yè)務流程、審批管理

1. 業(yè)務功能設計的應用

每一個界面內(nèi)都有兩部分的設計，一是設計輸入數(shù)據(jù)的“字段”，這是業(yè)務；二是對輸入操作和數(shù)據(jù)進行控制的“規(guī)則”，這是管理。下面以業(yè)務功能“合同簽訂”的界面為例進行說明。

圖1 業(yè)務功能界面

1）業(yè)務設計
對輸入數(shù)據(jù)用界面設計的主要對象就是字段（藍色框內(nèi)部分），這些字段的內(nèi)容就是屬于所謂的“業(yè)務”范疇，以圖1的合同簽訂功能的界面為例，這些字段構成和合同簽訂業(yè)務的內(nèi)容。對一個界面的設計，首先就要對所要處理的業(yè)務進行完整的分析、規(guī)劃和設計，能夠正確、高效地處理輸入數(shù)據(jù)是業(yè)務設計的重點。

2）管理設計
在完成了對界面業(yè)務字段的設計后，下一步要進行管理功能的設計，管理功能就是保證前述業(yè)務功能可以得到正確執(zhí)行，確保不出違反業(yè)務標準的輸入錯誤。管理功能的啟動通常是連接在兩個地方：按鈕控件、字段控件。
（1）按鈕控件
將管理功能與按鈕連接在一起，通過點擊按鈕，觸發(fā)按鈕背后的管理規(guī)則的啟動，如：
□點擊新增按鈕：啟動新增權限檢查、上游工作是否完成檢查（未完成時不可新增）等。
□點擊提交按鈕：檢查界面的全部輸入工作是否完成、正確、無遺漏等事項。

（2）字段控件
將管理功能與字段控件相關聯(lián)，當輸入完數(shù)據(jù)鼠標離開控件時檢查是否有輸入錯誤，如：輸入“單價”后，檢查單價是否有超標問題，如果有則提示“單價超標”。

■功能設計小結
要將上述界面內(nèi)的兩個設計內(nèi)容分開理解，因為目的不同，所以設計的內(nèi)容也不同：
□業(yè)務設計：給出完整合同簽訂所需要的數(shù)據(jù)信息，包括：名稱、格式、數(shù)據(jù)源、計算式等。
□管理設計：利用規(guī)則、預警、判斷等手段，檢查并保證合同簽訂界面上所有業(yè)務數(shù)據(jù)都能正確無誤的輸入（管理設計不增加新的業(yè)務數(shù)據(jù)）。

2. 業(yè)務架構設計的應用

在架構層面，同樣也存在著業(yè)務與管理的分離、組合的設計，下面以生產(chǎn)的業(yè)務流程為例進行說明。

1）業(yè)務架構
對客戶業(yè)務進行架構設計是非常重要的工作，以架構方法中的流程架構為例：某條生產(chǎn)的業(yè)務流程如圖2（a）所示，生產(chǎn)要走完從“簽約～交付”規(guī)定的全部步驟后才算處理完成。業(yè)務流程是由業(yè)務要素、業(yè)務邏輯、架構模型（流程圖）組合而成的。

圖2 業(yè)務架構與管理模型

2）管理架構
假定針對上述業(yè)務流程采用PDCA循環(huán)的管理方法，這個管理方法可以用圖2（b）的架構形式來表示，表示從P～A完成一次循環(huán)后再返回到初始的P點，進行第二輪的循環(huán)。

3）業(yè)務與管理架構的組合
根據(jù)管理的需要，將每個管理的控制點（P、D、C、A）分別安置在業(yè)務流程的不同節(jié)點上，形成對生產(chǎn)流程循環(huán)管理的標準形式，見圖3（應用A）。

圖3 業(yè)務架構與管理架構的組合

假設管理需求發(fā)生了變化，將管理的步驟C從原來的“加工”節(jié)點移動到“外購”節(jié)點上了，此時管理架構圖也會隨著出現(xiàn)變化，見圖3（應用B）。

應用A和應用B就是管理的兩種不同變化結果，可以看出來雖然根據(jù)需求進行了管理的重新設置，但是業(yè)務流程沒有因為管理的設置變化而變化，這是因為能夠影響到業(yè)務發(fā)生變化的業(yè)務標準和技術沒有出現(xiàn)變化，這也是業(yè)務與管理分離帶來的利點。

■架構設計小結
要將上述兩個架構設計分開理解，因為目的不同，所以設計的內(nèi)容也不同：
□業(yè)務架構：表達的是業(yè)務的處理過程，這個過程是產(chǎn)生業(yè)務價值的過程。
□管理架構：表達的是如何確保業(yè)務處理過程不出錯誤的過程。

3. 審批流程設計的應用

除前面講的分離外，還有一對重要的分離應用，即：業(yè)務流程和審批流程的分離，前者屬于“業(yè)務”范疇、后者屬于“管理”范疇。

圖4 業(yè)務流程與審批流程的關系

1） 業(yè)務流程（業(yè)務）
如圖4所示，是將一系列業(yè)務處理功能串聯(lián)在一起，形成一條生產(chǎn)的流程，這條流程表達了如何進行生產(chǎn)的過程，包括從合同～交付的6個節(jié)點。每個節(jié)點都處理一類業(yè)務數(shù)據(jù)。

2）審批流程（管理）
與業(yè)務流程的目的不同，“審批流程”是將系列的審批步驟串聯(lián)在一起，形成了一條審批的流程，審批流程的節(jié)點是不同的“角色”，每個角色對審批結果給出意見。
對應一條業(yè)務流程，每個業(yè)務流程節(jié)點都可以對應一條審批流程，也就是說，業(yè)務流程與審批流程的比例關系是1:n，在這個案例中，業(yè)務流程有6個節(jié)點，因此理論上最多可以有6條審批流程。

■流程設計小結
要將上述兩個流程的設計分開理解，因為目的不同，所以設計的內(nèi)容也不同：
□業(yè)務流程：業(yè)務處理的過程，流程上各節(jié)點的操作依據(jù)是來自于生產(chǎn)相關的技術、標準。
□審批流程：由多人判斷業(yè)務流程上每個節(jié)點的處理結果是否合格，判斷是否合格的依據(jù)是企業(yè)制定的相關管理規(guī)則。

4. 分析方法的基礎總結

在本系列的冒頭，指出來分析師的第一重要技能是“拆分”，

從上面的三個例子可以看出來業(yè)務與管理的分離對系統(tǒng)的分析和設計起到了的重要的指導作用，有分離原理做依據(jù)，拆分對象、分析、設計等工作的思路就會比較清楚、過程相對不太復雜，最終完成的系統(tǒng)就能具有較強的復用性和應變性，同時可以避免由于業(yè)務和管理耦合在一起而可能引起的一系列問題（維護成本高、系統(tǒng)不穩(wěn)定、變更時間長等）。

另外，關于企業(yè)構成中的組織類要素分離設計、物品類要素分離設計等內(nèi)容詳細說明，請參見《大話軟件工程—需求分析與軟件設計》一書。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的分析方法的基础 — 4. 业务与管理的分离，应用案例的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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