近日，微信官方上線新規(guī)，要求所有售價(jià)在30元及以下的商品必須包郵，區(qū)域包含港澳臺(tái)及海外。

騰訊方面表示，這是為了“營(yíng)造視頻號(hào)帶貨良好環(huán)境，規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為，保障用戶合法權(quán)益”，現(xiàn)平臺(tái)針對(duì)低價(jià)商品調(diào)整發(fā)布規(guī)范。該規(guī)則適用于所有開(kāi)通視頻號(hào)小店的商家，并對(duì)視頻號(hào)小店所有開(kāi)放類目生效。

騰訊同時(shí)表示，即日起至 2023 年 6 月 20 日，商家需自行檢查小店店鋪已上架的商品，如有低于 30 元且沒(méi)有設(shè)置包郵的商品需進(jìn)行修改；如商家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，平臺(tái)將按照違規(guī)商品下架，并不能在原有鏈接上修改重新提交審核。

值得一提的是，近日，騰訊還發(fā)布了《“視頻號(hào)小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)指南》，上線了視頻號(hào)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)功能。

據(jù)悉，“視頻號(hào)小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”是由視頻號(hào)小店商家付費(fèi)，贈(zèng)送給視頻號(hào)小店用戶的保險(xiǎn)。在開(kāi)通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后，當(dāng)用戶在約定的期間內(nèi)進(jìn)行退換貨時(shí)，可獲得一定的運(yùn)費(fèi)損失賠償。商家首次投保退運(yùn)險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)商品類目確定每一筆訂單的保險(xiǎn)費(fèi)，目前共分為 5 檔，保費(fèi)從 0.34—1.12 元不等。

可以看出，上述服務(wù)均在提升用戶于微信小店消費(fèi)的體驗(yàn)，并提供更多的保障，這有望提升用戶對(duì)于微信小店的信任。

總結(jié)

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