「融合通信常見問題」月刊將在每月末與大家見面，該月刊主要包括錯題集、知識加油站、技術加餐三大板塊，匯集實踐過程中的易錯問題和解題思路，分享融合通信領域的前沿資訊和技術干貨，為您的開發提效加速，為您的進階之路添磚加瓦。

本期內容概覽

看這里！別人踩過的坑快繞開！

邊聽音樂邊溝通的過程中人聲變小。

調用離開房間接口后，攝像頭仍處于使用狀態。

觀眾切換至連麥者時，聽到主播的聲音兩次重復播放。

Web 端旁路推流之后，拉流端拉不到流。

關閉攝像頭后重新打開，攝像頭被切換無法保持。

使用 Web 端純音頻通話場景時，聽不到聲音。

這些知識點你知道嗎？

為什么打開攝像頭失敗？

如何處理視頻模糊問題？

為什么視頻會出現卡頓？

一、錯題集

# 語聊房

疑難問題1：語聊房伴音場景，邊聽音樂邊溝通的過程中人聲變小。

易錯等級：????

錯題原因：

伴音音量和人聲音量設置不合理，導致接收端的音頻效果較差。

解題思路：

（1）setAudioMixingPlaybackVolume 的音量建議設置不超過 25，超過之后可能伴音過程中語音溝通的體驗會受到影響；

（2）adjustRecordingSignalVolume 該接口默認音量為 100，建議不要調整。

疑難問題2：調用離開房間接口后，攝像頭仍處于使用狀態。

易錯等級：???

錯題原因：

使用 nertc-web-sdk 時，部分接口出現重復調用。Stream.init（初始化音視頻流對象）被重復兩次調用的情況下，本地被創建了兩條不同的視頻流，同時使用攝像頭設備。在 Client.leave（離開音視頻房間）時，只有一條流的設備使用被結束，致使攝像頭仍在被使用狀態。

解題思路：

業務中，需管理 Stream.init 調用次數及 Stream 對象的生命周期，每個 Stream 只需初始化一次，以確保音視頻正常使用。

# 互動直播

疑難問題3：觀眾切換至連麥者時，聽到主播的聲音兩次重復播放。

易錯等級：???

錯題原因：

互動直播應用中，觀眾及連麥者的切換，涉及播放器從 CDN 拉流切換至加入 RTC 房間訂閱主播音視頻。在觀眾連麥成功后，未停止播放器播放而直接加入音視頻房間并訂閱主播音視頻，致使主播音頻同時從播放器以及音視頻房間中重復播放。

解題思路：

互動直播中，連麥者上麥的標準實現流程：

（1）連麥成功

（2）退出播放，釋放播放器實例和資源 mLivePlayer.release();

（3）初始化音視頻并進入音視頻房間

（4）訂閱遠端音視頻

疑難問題4：Web 端旁路推流之后，偶現拉流端拉不到流。

易錯等級：???

錯題原因：

推旁路流（addTasks 或者 updateTasks）和推 RTC 房間流（publish）的時序錯誤，導致互動直播混流時缺少數據源

解題思路：

推旁路流之前確保對應的流已在 RTC 房間發布成功，所以需要再 publish 成功之后再去調用 addTasks；

如果旁路布局中還包含其他用戶的流，那得收到對應用戶的 stream-added/stream-subscribed 流回調之后再去調用 addTasks 或者 updateTasks。

# 通用問題

疑難問題5：使用音視頻時，關閉攝像頭后重新打開，攝像頭被切換無法保持。

易錯等級：???

錯題原因：

開關視頻使用 NERtc#enableLocalVideo() 接口，此時打開前置或者后置攝像頭是由上一次調用 setLocalVideoConfig 中傳入的 frontCamera 參數決定的，如果在調用 enableLocalVideo 之后重新設置了 setLocalVideoConfig 接口中的 frontCamera 參數，那就以這個參數為準去打開對應的攝像頭。

解題思路：

setLocalVideoConfig 為全量參數配置接口，重復調用此接口時，SDK 會刷新此前的所有參數配置，以最新的傳參為準。所以每次修改配置時都需要設置所有參數，未設置的參數將取默認值。

# 音頻通話

疑難問題6：

使用 Web 端純音頻通話場景時，在接收到到訂閱的遠端視頻流之后，聽不到聲音。

易錯等級：?

錯題原因：

Web 端接收到訂閱的遠端音頻之后需要調用 play 方法播放。

解題思路：

在 stream-subscribed 回調（表示訂閱遠端的音/視頻流成功）里面，調用 play 去播放遠端的音視頻流，此時 audio 和 video 推薦均設置為 true。

二、知識加油站

為什么打開攝像頭失敗？

攝像頭打開失敗有多種原因，您可以參考如下步驟進行排查：

確認攝像頭權限有沒有打開。Android、iOS/macOS 系統都有權限管理，請在系統設置中檢查。同時 Android 上有些安全軟件也管理權限。

檢查是否有其他應用占據了攝像頭。關閉其他應用，重啟手機再試。

攝像頭硬件問題。打開系統自帶的拍攝視頻程序看是否可以錄像。

如何處理視頻模糊問題？

視頻模糊一般是由視頻碼率或分辨率過低導致。

確認 SDK 中分辨率的設置，您可以通過 setLocalVideoConfig 方法方法來設置視頻相關的屬性。

嘗試 4G/5G 連接，或者其他 WiFi 信號排除網絡問題。

接收端接受的是大流還是小流，是小流的話可以調用接口申請大流關閉小流。

如果有視頻前處理，請先關閉前處理進行測試，排除前處理的問題。

為什么視頻會出現卡頓？

視頻卡頓問題一般由網絡、設備性能等原因造成。

• 判斷是持續性的還是一次性的卡頓。一次性的卡頓是由網絡和設備的隨機性導致，屬于正常現象。
• 檢查網絡狀態，判斷連接是否正常，是否能夠上網。
• 如果網絡連接正常但依然卡頓，請嘗試更換網絡連接，檢查在網絡狀態良好的條件下是否依然卡頓。
• 如果網絡良好且條件允許，請嘗試更換設備。
• 如果有視頻前處理，例如美顏等，請先關閉前處理，檢查卡頓是否由于前處理導致。

三、技術加餐

資訊｜WebRTC M97 更新

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技術干貨 | WebRTC ADM 源碼流程分析

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的融合通信常见问题2月刊 | 云信小课堂的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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