外贸EDM邮件营销效率低的原因分析
目前,越來(lái)越多的外貿(mào)企業(yè)采用EDM郵件營(yíng)銷作為推廣的手段之一。這是因?yàn)镋DM郵件營(yíng)銷作為一種主動(dòng)的營(yíng)銷模式,低成本的運(yùn)作,高效率的投送,使得企業(yè)紛紛采用這種方式。可其效率低是什么原因呢?
研究發(fā)現(xiàn),80%的外貿(mào)企業(yè)對(duì)EDM郵件營(yíng)銷存在著一個(gè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū):即認(rèn)為Email營(yíng)銷是一種免費(fèi)的網(wǎng)站推廣方式,在郵件營(yíng)銷推廣手段上不需要花費(fèi)大量的資源。因此在執(zhí)行Email營(yíng)銷的過(guò)程中,他們就陷入了一種怪圈:沉迷于購(gòu)買Email地址然后選擇郵件群發(fā)系統(tǒng),在這樣的若干次之后就認(rèn)為已經(jīng)執(zhí)行完了Email營(yíng)銷任務(wù)。由于越來(lái)越多的外貿(mào)企業(yè)采用這種方式進(jìn)行Email營(yíng)銷,垃圾郵件泛濫成災(zāi)也就不足為奇了。
外貿(mào)企業(yè)EDM郵件營(yíng)銷應(yīng)用中有哪些根本問(wèn)題有待改進(jìn)?
1、國(guó)內(nèi)Email營(yíng)銷大環(huán)境的不成熟性其實(shí)國(guó)內(nèi)很多概念都是從國(guó)外傳播進(jìn)來(lái)的,比如盛行的web2.0、SEO、口碑營(yíng)銷、傳真營(yíng)銷等。因此就國(guó)內(nèi)整體的Email營(yíng)銷意識(shí)和水準(zhǔn)來(lái)說(shuō)還處于初級(jí)階段。但是外貿(mào)企業(yè)發(fā)送的目標(biāo)群體幾乎都是海外客戶,他們對(duì)于Email的體驗(yàn)性和相關(guān)性要求非常高,其實(shí)這也很容易理解。
因?yàn)樵S多歐美國(guó)家對(duì)于EDM郵件營(yíng)銷有一系列的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),包括內(nèi)容設(shè)計(jì)、模版設(shè)計(jì)、營(yíng)銷投資回報(bào)率核算等都有專業(yè)人員進(jìn)行全面操作。 由于國(guó)內(nèi)低劣的Email營(yíng)銷手段,中國(guó)是僅次于美國(guó)的全球第二大垃圾郵件發(fā)出國(guó),這導(dǎo)致國(guó)際反垃圾郵件組織經(jīng)常將我國(guó)部分服務(wù)器列入垃圾郵件服務(wù)器黑名單,許多IP地址段被封鎖、正規(guī)網(wǎng)站被國(guó)外屏蔽,中國(guó)境內(nèi)發(fā)出的郵件難以”出國(guó)”,因此,建立很好的郵件信譽(yù)非常重要。
加上我國(guó)在對(duì)付垃圾郵件的法律上相對(duì)滯后,使得不少境外如美國(guó)垃圾郵件發(fā)送者將服務(wù)器轉(zhuǎn)移到中國(guó),以逃避當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)懲罰,令中國(guó)的”垃圾郵件大國(guó)”形象雪上加霜。
2、外貿(mào)企業(yè)中缺乏專業(yè)的EDM郵件營(yíng)銷人員進(jìn)行指導(dǎo)和操作。EDM郵件營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略中很重要的一個(gè)部分,隨著網(wǎng)絡(luò)的流行趨勢(shì),更多的外貿(mào)企業(yè)注重google搜索引擎的自然推廣和付費(fèi)廣告推廣。但是對(duì)Email營(yíng)銷卻沒(méi)有引起足夠的正視。企業(yè)對(duì)EDM郵件營(yíng)銷的目標(biāo)客戶群體的細(xì)分、Email內(nèi)容設(shè)計(jì)、主題設(shè)計(jì)、發(fā)送頻率設(shè)計(jì)、Email測(cè)試等各個(gè)影響成敗的重要因素完全采取放任的態(tài)度,更對(duì)一些諸如退信率、回復(fù)率、轉(zhuǎn)換率、開(kāi)啟率等重要效果監(jiān)測(cè)指標(biāo)沒(méi)有明確的概念。在Email營(yíng)銷之前如果沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)作為指導(dǎo)方向,那么其最終的結(jié)果將會(huì)完全偏離你的預(yù)期設(shè)想,低ROI,效果不佳。
?當(dāng)然國(guó)內(nèi)也不乏一些優(yōu)秀EDM郵件營(yíng)銷服務(wù)商,他們已趨于注重用戶體驗(yàn),并有專業(yè)人員來(lái)執(zhí)行整套Email。
轉(zhuǎn)載于:https://blog.51cto.com/edmyingxiao/999885
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的外贸EDM邮件营销效率低的原因分析的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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