使用360、獵豹、搜狗、UC等瀏覽器登錄12306官網(wǎng)查火車票，登錄很成功，但是總提示“查詢失敗”，這可怎么辦的好？車次都查不到，談何買票呢？其實(shí)這是12306對(duì)第三方搶票軟件的反制措施之一。

小編建議遇到此問題的朋友，電腦改用IE(Internet Explorer)原版瀏覽器打開12306官網(wǎng)買票，避免因使用360、獵豹、搜狗、QQ等第三方瀏覽器造成誤殺12306官網(wǎng)。官網(wǎng)也是有搶票功能的，只是需要手動(dòng)輸入驗(yàn)證碼。另外鐵路12306手機(jī)客戶端2.0（安卓蘋果）也一切正常。

原版IE瀏覽器在哪：

桌面的淺藍(lán)色e圖標(biāo)，名稱為Internet Explorer。如果桌面沒有，可以點(diǎn)擊左下角的 開始按鈕>所有程序>Internet Explorer。

12306官方網(wǎng)站搶票功能使用方法：

先查詢一次車票，點(diǎn)擊【更多選項(xiàng)】，然后添加乘車人、輸入優(yōu)先車次按【+】，選擇優(yōu)先席別，最后勾選【自動(dòng)提交】。勾選【開啟自動(dòng)查詢】，點(diǎn)擊【查詢】按鈕，網(wǎng)站就會(huì)自動(dòng)刷票，有票時(shí)會(huì)自動(dòng)提交訂單，輸入驗(yàn)證碼即可。

第三方搶票軟件：

智行、網(wǎng)易、高鐵管家、360、獵豹、UC等第三方搶票軟件升級(jí)到新版后一般都能解決問題，大家IE、第三方搶票軟件兩手準(zhǔn)備。