首先說說，為什么大多數公司要寫年終總結？

我認為本質是——對自己一年以來工作的回顧和總結，從中找出經驗和教訓，找出規律性的知識，為來年的工作做的更好。當然，這也是一次管理者對于下屬更全面的了解，對管理好每位下屬和績效考評都有一定的參考意義。

怎么寫好年終總結呢？我們馬上開始。

1、列舉出今年做的最滿意的五件事

我認為，你至少要列出你最滿意的五件事，這五件事可以是日程工作，也可以是難的事或者有挑戰的事亦或是非常有價值的事。

那么有了這五件事，怎么去寫出我們工作的亮點呢？我們繼續看下文。

2、從四個思維來分析每件事

我的讀者大部分都是程序員/產品經理，我建議你從以下四個維度來總結，一定會讓你的領導眼前一亮：

a、結果維度

結果這個維度是關注你做的事帶來的價值，不同類型的團隊在結果表現上會有一些差異。

如果你是業務開發團隊，從業務維度來總結是必然的，例如某個業務用戶的日活/月活是什么。對于技術優化類需求來說，主要去思考技術優化給業務帶來的價值是啥？比如這個技術優化讓業務 P2 故障從 3 次減少到 0 次。如果你是團隊leader，對于你的管理措施產生的結果，這衡量的方法是效率和質量提升如何。

如果是你中間件/基礎架構團隊，我建議你的結果從系統的性能、可用性和成本來總結。

如果你是支撐團隊，也就是運維/測試/效率工程等團隊，我建議你從質量、效率和成本的方面進行思考和總結。

b、數據維度

第二個維度是數據，沒有數據就沒有辦法量化，也就沒法比較和改進，所以數據非常重要！

比如像“提升了系統性能”這種比較虛的描述，應該改成 TPS/QPS 從多少提升到了多少這種具體的描述才是正解。

通過數據描述結果的時候，你不但要列出相關的數據，而且要對這些數據背后的含義了如指掌，尤其對于數據的評價標準，通過對數據的評價可以培養我們業務思維。

比如，同樣是將某 APP 的日活提升 5%，對于比較穩定的產品如支付寶這樣的業務是非常難的，但對于一個新業務是不夠的，同樣的道理，從 10% 提升 15% 和從 80% 提升 85% ，含義迥異。

再比如，你把某核心系統可用性從 98% 提升到 99 %?和從 99%?提升到 99.999%?，后者需要付出的成本和難度遠超于前者。

很多時候，我們感覺這個事好像沒有辦法用數據來描述。

但事實是，不是不能用數據來描述，而是你沒有搜集相關數據，沒有養成這種習慣罷了。

c、技術維度（產品同學就是專業領域）

對于程序員來說，做完一個項目或者方案之后，技術有哪些提升，學到了什么新技術或者有了什么更深的領悟，都可以試著系統地總結一下，這很重要！

比如，我們在設計方案時用了 redis 緩存，但是這不代表我們對緩存的理解深入和全面了，我們具體落地的過程中遇到什么坑和怎么解決的，比如緩存穿透怎么辦？不同業務場景的緩存的過期時間如何設置？是否需要再考慮二次緩存等等，這些都是需要事后整理和總結的。技術的其他領域可以推而廣之。

d、成長維度

除了以上技術的提升之外，你還需要關心個人綜合能力的成長， 也就是軟技能的提升。比如對業務的理解、項目管理、跨團隊協作、溝通能力和做事方法等等。

這些能力可能在低階程序員的年終總結上沒那么重要，但是對于架構師/技術經理級別以上的同學就非常重要了。

以對業務的理解為例，你可以從以下角度來思考：

業務的場景是什么？

業務的目標用戶是誰？

目標用戶有什么特點？

產品解決了目標用戶什么問題？

用戶為什么喜歡/討厭這個新功能？

這款產品的變現方式是什么？

競爭對手的產品和我們產品的差異在哪里？

3、我們存在的問題和如何改進

比如，以下是大部分年輕程序員的通病，我們可以說我自身缺點專業技術基礎比較差，不太善于過多的交際，尤其是和陌生人交往有一定的難度，辦事比較毛躁，準確性有時不夠。

另外全局意識不夠強。有時做事情、干工作只從自身出發，對公司及項目作出的一些的重大決策理解不透，盡管也按領導要求完成了要做的工作，心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況，還需要進一步增強責任感和個人自驅力。

4、明年的規劃和方向

除了，你可以根據所屬業務開發/技術架構/支撐團隊關注不同來規劃（具體可以參考前文結果部分）明年的方向之外，還可以從以下三個方面來規劃未來一年：

b、提高個人專業能力。

比如，把自己的技術能力從 P5 提升到 P6 ，那么具體就要在日常工作中，加強專業知識的學習，積累豐富的專業知識，從嚴要求自己，果斷發現和解決問題。

要以嚴謹的工作態度與良好的溝通協作能力，努力提高自身的綜合素質，踏踏實實做好手中的每一件事，從每天的一點一滴中多反思、多學習、多交流，不斷的總結。

c、提升語言溝通和合作能力。

在實際工作中，要更加積極主動地向領導/資深同事請教遇到的問題，并多與同事們進行溝通，學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。

d、培養個人興趣愛好。

有興趣愛好的人，生活才會快樂，就像我喜歡編程一樣，除了技術/軟技能/成長的等方面的知識，身體也很重要，在平時生活中，加強鍛煉，提高身體素質，身體是1，其他全是 0?。

年終總結絕對是一次絕佳的反思、復盤、改進和提升自我的機會，各位請認真面對吧！

總結

以上是生活随笔為你收集整理的如何写年终总结的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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