1、檢查網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動(dòng)程序

在安裝Windows 10時(shí)，操作系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)并安裝適應(yīng)于計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動(dòng)程序。如果網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動(dòng)程序沒(méi)有正確安裝，Windows 10將無(wú)法連接到Internet。你可以按下Win + X鍵，在彈出的快速訪問(wèn)窗口中選擇“設(shè)備管理器”，在里面找到“網(wǎng)絡(luò)適配器”選項(xiàng)，查看是否有黃色的感嘆號(hào)或問(wèn)號(hào)。如果有的話，可以右鍵點(diǎn)擊該選項(xiàng)，選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序軟件”。

如果實(shí)在找不到網(wǎng)絡(luò)適配器驅(qū)動(dòng)程序，可以在另一臺(tái)計(jì)算機(jī)上通過(guò)官方網(wǎng)站下載合適的驅(qū)動(dòng)程序，并使用移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備將其傳入目標(biāo)計(jì)算機(jī)上進(jìn)行安裝。

2、查看網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

在Windows 10中，你可以按下Win + I鍵呼出“設(shè)置”窗口，然后選擇“網(wǎng)絡(luò)和Internet”選項(xiàng)，在其中找到“Wi-Fi”或“以太網(wǎng)”選項(xiàng)卡，確保它們都被啟用。如果某個(gè)選項(xiàng)卡被禁用，可以通過(guò)右鍵單擊該選項(xiàng)卡，選擇“啟用”來(lái)激活它。

此外，在“設(shè)置”窗口中選擇“更改適配器選項(xiàng)”可以查看計(jì)算機(jī)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)適配器配置情況。需要確保你使用的網(wǎng)絡(luò)適配器已啟用，并設(shè)置為默認(rèn)連接方式。同時(shí)，也可以檢查IP地址、DNS服務(wù)器和網(wǎng)關(guān)設(shè)置是否正確配置。

3、檢查安全軟件設(shè)置

在某些情況下，安裝在計(jì)算機(jī)上的安全軟件可能會(huì)阻止Windows 10的網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)連接。嘗試關(guān)閉安全軟件或者通過(guò)設(shè)置例外程序來(lái)打開(kāi)相應(yīng)的網(wǎng)站或端口，以確保Windows 10可以訪問(wèn)Internet。

如果你認(rèn)為安全軟件阻止了Windows 10的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)，可以查看相應(yīng)的軟件文檔或訪問(wèn)其網(wǎng)站以獲取更多信息。如果安全軟件設(shè)置正確而且問(wèn)題仍然存在，可以嘗試卸載安全軟件以查看是否有改善。

4、聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商

假如你使用的是家庭網(wǎng)絡(luò)，在嘗試以上解決方法后仍然無(wú)法連接到Internet，那么可以聯(lián)系你的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商以尋求幫助。如果是公司網(wǎng)絡(luò)，可以聯(lián)系IT部門(mén)處理問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商或IT部門(mén)要求你提供計(jì)算機(jī)的相關(guān)信息，比如錯(cuò)誤代碼等，以更好地診斷問(wèn)題。在聯(lián)系之前，可以先將計(jì)算機(jī)連接到網(wǎng)絡(luò)上并測(cè)試其他設(shè)備是否可以訪問(wèn)Internet。