| 電子科技大學微軟技術俱樂部 梁晨
當我們組建好了一個小型局域網后,為了使網絡運轉正常,網絡維護就顯得格外重要。由于網絡協議和網絡設備的復雜性,許多故障解決起來絕非像解決單機故障那么簡單。網絡故障的定位和排除,既需要長期的知識和經驗積累,也需要一系列的軟件和硬件工具,更需要你的智慧。因此,多學習各種最新的知識,是每個網絡管理員都應該做到的,本文給大家演示如何應用windows命令行快速檢測與排除網絡故障。 用ping命令排除網卡故障 使用ping命令,ping本地的IP地址127.0.0.1(回環地址)或電腦名(如zhddsn),檢查網卡和IP網絡協議是否安裝完好。 如果能ping通,說明該電腦的網卡和網絡協議設置都沒有問題。問題出在電腦與網絡的連接上。因此,應當檢查網線和Hub及Hub的接口狀態, 如圖所示,如果無法ping通,只能說明TCP/IP協議有問題,這時可以在電腦的"控制面板"的"系統"中,查看網卡是否已經安裝或是否出錯。如果在系統中的硬件列表中沒有發現網絡適配器,或網絡適配器前方有一個黃色的"!",說明網卡未安裝正確,需將未知設備或帶有黃色的"!"網絡適配器刪除,刷新后,重新安裝網卡。并為該網卡正確安裝和配置網絡協議,然后進行應用測試。如果網卡無法正確安裝,說明網卡可能損壞,必須換一塊網卡重試,如果網卡安裝正確則原因是協議未安裝。 用nslookup命令定位是否是DNS解析故障 通過nslookup命令我們可以很方便的查看到本地DNS服務器的地址,并做簡單的測試,測試本地DNS服務器是否工作正常,如果本地DNS服務器出現異常則不能完成上述解析過程,可能出現的結果是,我們PING一個主機或者服務器的IP地址是通的,但是不能打開網頁。 通過ipconfig命令查看本地IP地址是否設置正確 通過ipconfig命令及其子命令我們可以迅速在命令行下面查看本地網卡的設置信息,包括MAC地址,IP地址,子網掩碼,網關,DNS地址等等信息。這也為我們迅速的診斷網絡故障提供了很大的幫助。 如果本地是通過DHCP服務器來獲得地址信息的,我們還可以通過ipconfig/release, ipconfig/all這兩個子命令來完成地址的釋放和重新獲得,這樣我們就能同時對DHCP服務器工作是否正常進行測試,以排除是否是因為DHCP服務器工做不正常而引起的網絡故障。
Route print命令查看本機路由表信息 應用Route print命令我們可以快速的查看本機路由表信息,從而快速的判斷我們的數據是否正確的到達網關以及本機網關的設置是否正確。 Tracert命令跟蹤路由數據包并查看其是否正確到達目的地 如果整個數據跟蹤過程順利完成,則表示整個網絡正常,本機到目的端的數據傳輸順利完成,并能提供給我們整個傳輸過程中所經過的路由器地址,以及傳輸時延等信息。而相反如果整個過程不能完成,則會顯示目的地不可達或者超時退出等信息,這可能是由于在網絡云團中的鏈路出現故障或者是因為網絡阻塞引起的。 當然一些硬件問題,如網卡損壞,水晶頭損壞,水晶頭與網卡連接不緊,網線損壞,交換機,路由器,服務器故障,我們也不能放過。 電腦與網絡的故障雖然多種多樣,但并非無規律可循。隨著理論知識和經驗技術的積累,故障排除將變得越來越快、越來越簡單。嚴格的網絡管理,是減少網絡故障的重要手段;完善的技術檔案,是排除故障的重要參考;有效的測試和監視工具則是預防、排除故障的有力助手。良好的習慣和清晰的思路,以及扎實的網絡系統知識能夠讓你在網絡故障排除方面游刃有余。
Windows命令行功能非常強大,很值得我們去好好學習與研究,由于本文篇幅有限,其它的命令就不再進行介紹,關于其它命令行的使用,作者會在以后其它文章中做詳細的講解。
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