在開始菜單找到這個輸入框。

然后在這個輸入框輸入“cmd”回車。

如果不是win7的系統，可以在開始菜單找到“運行”。

在運行里面輸入“cmd”回車。

在dos窗口下面，以管理員的身份執行這個命令。“netsh winsock reset catalog”，把雙引號里面的命令復制進去回車，別打錯字母了，如果成功執行，會看到提示信息。

以管理員的身份再執行“netsh int ip reset reset.log hit”這個雙引號里面的命令，看到下面提示信息是成功了。執行這兩條命令后，即可解決問題。

總結：

1、在開始菜單找到這個輸入框。

2、然后在這個輸入框輸入“cmd”回車。

3、如果不是win7的系統，可以在開始菜單找到“運行”。

4、在運行里面輸入“cmd”回車。

5、在dos窗口下面，以管理員的身份執行這個命令。“netsh winsock reset catalog”，把雙引號里面的命令復制進去回車，別打錯字母了，如果成功執行，會看到提示信息。

6、以管理員的身份再執行“netsh int ip reset reset.log hit”這個雙引號里面的命令，看到下面提示信息是成功了。執行這兩條命令后，即可解決問題。

總結

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