1、檢查USB接口和設備

有時候，USB設備無法在電腦上打開并不是設備出了問題，而是USB接口出了一些問題。因此，需要確認USB接口的工作狀態。如果您的電腦有多個USB接口，請將USB設備從一個接口移動到另一個接口，再嘗試打開設備。

如果設備還是無法正常工作，可以嘗試將設備連接到另一臺電腦或者筆記本電腦上，以確認設備是否工作正常。如果設備在另一臺電腦或筆記本電腦上正常工作，則原因可能是電腦或筆記本電腦的USB端口出了故障。

2、檢查設備驅動程序

USB設備需要設備驅動程序來正常運行。如果您決定使用未在電腦上打開的USB設備，則可能需要手動下載設備驅動程序。在設備的官方網站上搜索驅動程序，并安裝它。也可以嘗試通過設備管理器更新驅動程序。打開設備管理器，找到設備，右鍵單擊并選擇“更新驅動程序”。等待驅動程序更新完成后，嘗試再次插入您的USB設備。

3、檢查電腦USB端口的電源

如果電腦USB端口沒有足夠的電源，則可能無法正常工作。這種情況可能在使用大型USB設備（如便攜式硬盤驅動器）時更為常見。對于筆記本電腦來說，此問題更加普遍。

您可以嘗試使用一個“USB鼠標指示燈”來測試您的電腦的USB電源。如果該指示燈不能正常工作，則電腦可能需要更換電源或修理USB接口。

4、嘗試修復USB設備

如果您的USB設備仍然無法在電腦上打開，則可能需要嘗試修復設備。首先，可以嘗試使用其他計算機或設備進行修復。如果這樣仍然無法修復設備，那么最好聯系設備制造商或尋求專業幫助。