1、檢查設備和電源

在插入USB時，確保打印機已經插上電源并打開。如果打印機沒有反應，可以檢查設備和電源是否正常。如果電源線損壞，可以嘗試更換一個新的電源線。

此外，還應檢查USB端口是否損壞或臟污。如果端口不正常，則需要更換。

2、確認驅動程序

如果打印機已經連接到計算機上并打開，但仍然無法安裝驅動程序，那么可能是因為缺乏正確的驅動程序。安裝正確的驅動程序是打印機可以正常運行的必要條件。

為了正確安裝驅動程序，可以查看打印機的品牌和型號，然后到官方網站上下載和安裝最新的驅動程序。

如果無法確定品牌或型號，并且無法找到相應的驅動程序，可以嘗試使用Windows自帶的安裝向導來尋找打印機。只需按照安裝向導提示操作即可。

3、檢查操作系統

如果打印機已經連上電源、正確連接到計算機并安裝好驅動程序，但仍然無法正常使用，則可能是與操作系統不兼容。在這種情況下，可以嘗試將計算機的操作系統更新至最新版本，或查看打印機的支持文檔以了解是否支持該操作系統版本。

4、尋求技術支持

如果上述方法都無法解決問題，并且打印機仍然無法安裝，那么可以嘗試與打印機制造商聯系尋求技術支持。廠家會為您提供更具體的支持策略，因為每個打印機型號的解決方案都不盡相同。

在聯系制造商時，最好提供關于打印機問題的詳細信息，以及針對此問題已經嘗試過的任何解決方法。這樣增加了解決問題的可能性。