1、檢查鍵盤及連接線

在進入BIOS時，有些電腦需要按下Del、F2、F10等鍵。如果鍵盤的某些鍵無法使用，或連接線松動，都有可能導致無法正常進入BIOS界面。

因此，第一步需要檢查鍵盤及連接線是否正常。首先嘗試重新插拔連接線，再替換一個可靠的鍵盤，看是否能夠正常進入BIOS。

2、嘗試清除CMOS數據

如果無法通過鍵盤進入BIOS，可以嘗試清除CMOS數據。CMOS數據是存儲BIOS設置信息的地方，通常包括日期、時間、硬盤設備、開機密碼等內容。

步驟如下：

1. 關閉電腦并斷開電源

2. 打開電腦主機箱，找到位于主板上的CMOS清除針腳（通常是一組三個金屬柱子，中間的個柱子會有一根短接帽）

3. 將短接帽插在CMOS清除針腳上，保持約10-15秒鐘后再拿掉

4. 將主機箱蓋子蓋上，插上電源，再嘗試進入BIOS界面

3、升級或降級BIOS

如果以上兩個步驟都無法解決問題，有可能是BIOS本身存在兼容性問題或錯誤。此時可以嘗試升級或降級BIOS版本，以解決問題。

升級BIOS可以通過下載新版本的BIOS固件并安裝，具體步驟需要參考主板廠商提供的說明書，通常需要使用一個叫做FLASH的工具來完成。

降級BIOS需要下載舊版本的BIOS固件，并按照所提供的步驟進行，但需要注意的是，降級BIOS有一定的風險，存在不兼容、損壞設備等風險，因此需謹慎操作。

4、尋求專業維修服務

如果以上三個步驟都無法解決問題，說明出現的問題可能并不簡單，可能需要尋求專業維修服務。在尋求服務之前，應先確定問題的確切原因，包括檢查硬件設備是否正常，并備份重要數據。

尋求專業服務時，應選擇信譽良好的維修機構，并選擇經驗豐富的技術人員進行維修、更換和調整。如有需要，還可以咨詢主板廠商的技術支持部門，并向其提供相關問題的詳細資料和日志。