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如何投诉卖家虚假发货

發布時間:2024/9/21 人文关怀 43 博士
生活随笔 收集整理的這篇文章主要介紹了 如何投诉卖家虚假发货 小編覺得挺不錯的,現在分享給大家,幫大家做個參考.
1. 首先嘗試與賣家直接溝通,表達你的不滿和投訴,并要求退貨或者重新發貨。如果賣家不理睬或者拒絕處理,你可以采取以下措施。 2. 點擊“我的訂單”,找到有問題的訂單,選擇“申請售后”或“投訴賣家”,填寫相關信息并提交申訴,等待平臺客服介入處理。 3. 如果平臺客服無法解決問題或者賣家嚴重違反了平臺規則,你可以向相關的監管部門投訴,例如國家市場監督管理總局等。 4. 在投訴之前,建議先儲存好相關的證據,例如訂單截圖、聊天記錄、物流信息等,以便證明你的投訴和主張。 5. 最后,要記得保持耐心和理性,不要采取過于激烈的方式進行投訴和維權。同時,也要提高辨別虛假發貨的能力,避免再次遭受類似的騙局。

總結

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