很多人好奇終端業(yè)務(wù)是什么，實際上了解業(yè)務(wù)的的人對此可能更加容易理解，所謂終端業(yè)務(wù)，無非就是將業(yè)務(wù)做到了終端上。

終端的叫法最早出自通信技術(shù)術(shù)語，終端其實就是一種輸入輸出設(shè)備，相對于計算機(jī)主機(jī)而言屬于外設(shè)，通常離計算機(jī)較遠(yuǎn)，本身并不提供運算處理功能。后來根據(jù)這一特性被應(yīng)用到市場銷售中，在市場銷售理論中，常被用來引稱市場銷售的最后一環(huán)，如果把產(chǎn)品從廠家到消費者手中的過程視為渠道，那么擔(dān)負(fù)著消費者形成購買的最前沿（通常為零售批發(fā)店面），則可稱為“終端”，意味著產(chǎn)品價值的實現(xiàn)，是消費者和經(jīng)銷者之間完成交換的環(huán)節(jié)。

業(yè)務(wù)是更白話一些來說，就是各行業(yè)中需要處理的事務(wù)，但通常偏向指銷售的事務(wù)，因為任何公司單位最終仍然是以銷售產(chǎn)品、銷售服務(wù)、銷售技術(shù)等等為主。“業(yè)務(wù)”最終的目的是“售出產(chǎn)品，換取利潤”。所以通常會把業(yè)務(wù)員等于銷售員，也就是這個原因，業(yè)務(wù)就是進(jìn)行或處理商業(yè)上相關(guān)的活動。

業(yè)務(wù)也是渠道就是指產(chǎn)家與銷點之間關(guān)系是通過渠道之間建立起來的。而業(yè)務(wù)員在這中間起了重大的作用。業(yè)務(wù)員的工作直接影響到產(chǎn)家、銷點、消費者這三者之間的關(guān)系。

例如用戶終端業(yè)務(wù)是電信業(yè)務(wù)的一種類型。根據(jù)各主管部門和/或經(jīng)其認(rèn)可的機(jī)構(gòu)相互協(xié)商作出的規(guī)定，為用戶間的通信提供完整（包括終端設(shè)備的功能在內(nèi)）的服務(wù)。它可分為基本用戶終端業(yè)務(wù)和具有補充業(yè)務(wù)的基本用戶終端業(yè)務(wù)兩種。如電話、用戶電報、傳真等。

總的來說呢，在大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的時代，萬物均可交由計算機(jī)處理，平時我們處理業(yè)務(wù)也可以交給計算功能強(qiáng)大的計算機(jī)，但是整個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)我們無法直接使用主機(jī)服務(wù)器，只能是通過它的終端來處理業(yè)務(wù)。

總結(jié)

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