[這是和北大同學交流的講稿,?暑期課程-職業規劃與領導力發展?課程的一部分]

Myths of innovation

創新, 創新型人才, 創新型企業, 創新型國家, 這些都是最近時髦的詞匯, 我在微軟亞洲研究院創新工程組工作, 看過創新的豬跑, 也吃過創新的豬肉, 在這里和同學們分享一下我的體會。 這些內容好多可以從各種參考書中得到，并不是我獨創的見解。

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迷思之五?–?要成為領域的專家,?才能創新

這個想法看起來沒什么錯,?我們不就是為了成為某個領域的專家,?才來上學,?拿學位,?希望拿到學位之后成為專家,?然后再開始這個領域的創新?

但是統計數據表明, 70%?的創新者說,?他們最成功的創新,?是在他們的拿手領域之外發現的。

Tim Berners-Lee?是一個物理學家，他在?1989年3月份提出了一個想法,??想利用?HyperText?實現方便的信息共享和更新。??他的老板看了之后，?說?“vague, but exciting”。?一年后，?他和同事們實現了通過互聯網的HTTP?協議通信, WWW?就這樣誕生了。??

這個現在看起來這么順利成章的想法,?為什么是由一個物理學家,?而不是計算機學家實現出來???事實上在WWW/HyperText?協議剛出現的的時候,?一些計算機專家非常看不起這個玩意?(根據我看到的?2001年資料)?，專家們認為,?一個文本文件上有一些文字,?有些是藍色的,?用鼠標一點,?就能打開另一個文件,?網頁上都不記錄狀態,??這算什么難度,?這又是什么創新呢??這能在什么地方發表論文呢????當時計算機科學家在搞?COM, DCOM, Remote Process Call?這樣一些高難度的東西。

事實上,??正是這種看似簡單的?stateless?的網頁,?改變了世界。

在中國甚至全世界, B2B?網站做的最好的是阿里巴巴,?它的創始人是學計算機,?互聯網專業的么?

最近新聞不斷的的?Nokia?公司,?它在進入通信領域之前,?是芬蘭一家做森林木材相關產品?(紙漿，衛生紙,?雨靴)?的企業。芬蘭全國人口只有500萬,?能用多少衛生紙和雨靴???于是有一天公司領導決定創新,?他們看上了通信領域?–?但是當公司想去融資的時候,?專家們,?包括資本家們都笑話他們。?15?年之后, Nokia?成為了世界上最大的手機和通信企業,?擁有790億美元的營收。?當然Nokia?成了行業領頭羊,??成了專家之后,?也碰到了自己的問題。它不得不從自己著火的平臺跳進冰冷的海水里…??

另一個例子是索尼公司的“單放機”(Walkman).??索尼公司在大型的收錄機取得成功之后,?其創始人盛田昭夫想進一步讓所有人都能隨時聽到音樂,?有了?“隨聲聽”?的想法。但是這個想法在公司內部遭到很多阻力.???公司的專家們認為市場的認知是?-??“收錄機，收錄機，?就要能收能錄”,????隨聲聽沒有市場,?他們還做了多次市場調查，?來證明大眾不會喜歡“只能放音樂,?不能錄音樂的小玩意”?。?盛田基于他對電子消費品的趨勢的洞察,?和對未來的直覺,?堅持推動研發,甚至以自己辭職相要挾。?最后產品快要上市的時候,?大家要給它取名字, Walkman?是最后的候選名字之一。?公司請教了語言專家,?語言專家語重心長地指出,??Walkman?是不符合語法的!?動詞不能修飾名詞,?改成?Walking Man?才是正解！

值得慶幸的是,?盛田昭夫沒有聽專家的建議。?Walkman?（而不是walking man）上市了,?經過一段時間的努力, Walkman?開創了一個全新的市場，點燃了爆炸性的增長。

在Walkman?的生命周期中?(1979 - 2010),?它賣出了2.2億臺，開辟了一個市場,??引起許多廠商的效仿?（從Panasonic, Aiwa到國內的許多廠家）。?這是許多專家們當初想不到的。

為什么領域的專家有時候沒有領域外的創新者那么有創意???這也是一個很有意思的話題。

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迷思之六?–?技術的創新是關鍵

這個想法對理工科的同學們來說更是自然不過,??很多同學孜孜不倦地跟蹤某編程技術各個版本的細節,??津津樂道其中奧秘。???大家的思想無外乎?-?我們就是要學習各種科學技術,?然后創新,?齊家治國平天下。?例如我們看看手機的發展歷史:

哪一個進步不是由于技術的進步導致的?

這當然不錯,?但是最有技術含量的手機,?在這個圖上還沒有顯示。?它是這個:

你看那天線,?那么粗,?里面都是技術啊！

這就是著名的Iridium?銥星計劃的手機,??它的確凝聚了多種先進的技術,?看似簡明的思想?–?我只用往天上發?66?顆衛星,?把地球全覆蓋了,?大家就可以隨時隨地打電話了。這比在地面上每隔幾十公里就建造一個手機基站要好不知多少倍.??對吧!

不幸的是,?這個服務在1998?年開始,?不到一年的時間就申請破產保護了。

在事后諸葛亮看來,?銥星的想法有許多不靠譜的地方。

·?????????銥星的獨特價值點是在荒無人煙的地方也可以打電話,?“荒無人煙”的定義是??-??人們很少去的地方!??它為最不常見的條件優化。??用戶在哪里???他們大多呆在大城市里,??在房間里打電話。??但是在房間里反而打不了銥星電話。??它的說明書有這樣一段?–?當你在室內感覺通話效果較差時,?請走到室外,?把手機天線指向衛星所在的方位。?但是用戶哪里知道你的衛星是在哪一片天空中飛呀?

·?????????由于使????????????????用了衛星通訊技術,?銥星的帶寬，延時都比不上普通手機。

·?????????銥星有用戶么??當然有,?那些登山運動員，在南極科學考察的人士，想只身駕船周游七大洋的孤膽英雄們,?他們希望有一部這樣的電話。??但是這樣的用戶在全世界有多少呢???銥星電話現在變成了一個租賃業務，為這些幾千,?幾萬用戶提供短期服務。與此同時，?全世界手機用戶早突破了10億。?

?我們在這里看到,?除了技術的創新，?還有很多方面的創新:

·?????????商業模式的創新

o???在網上買書

o???網絡競拍,?網店

o???網絡微量交易和支付

·?????????用戶體驗的創新

o???www.hao123.com??有什么技術上的創新么?

o???iPod?在用戶界面上的創新?

·?????????生態系統的創新

o???iPod/mac iTune client/iTune web site?在音樂購買/同步/播放整個流程中整合的創新。如果單獨拿出來和同類型產品比較,?各有千秋,?但是把各個環節整合得如此流暢,?打造成一個盈利的生態系統, Apple?公司目前遠遠領先其他競爭者。

搞?IT??技術的人們有時候把“功能的增加”?和?“技術的創新”等同起來。???但是功能的整合被很多人忽視?–

茶壺有這樣的組成部分,??茶壺蓋,?茶壺體,?茶壺把,?茶壺嘴.???各個功能還要有機結合起來，滿足用戶的需求.???下面的茶壺滿足了用戶的需求了么？

[來源:??the design of everyday things, by?Donald A. Norman]

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大家在使用一些軟件的時候,? 往往會覺得, 要說功能么，這軟件都有；可是怎么就這么難用呢?? 一旦出現了好用的軟件 (也許功能一般) ,? 大家就呼拉一下都換軟件了。

轉載于:https://blog.51cto.com/softwareeng/1562867

總結

以上是生活随笔為你收集整理的IT 行业的创新 - 创新的迷思 (5-6)的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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