QQ郵箱還是我們經(jīng)常用到的郵箱之一，很多注冊賬號都需要用到。小編也是經(jīng)常用它來發(fā)送和接收郵件的，不過有時候我們可能會遇到qq郵箱不能登錄的問題這是為什么？QQ郵箱無法登陸怎么解決？一起看看下載吧小編總結(jié)的原因吧。

問題一：QQ是否被盜！

登錄一下自己的qq，看一下自己的賬號有誤異常登錄，或者qq根本無法登錄。qq被盜往往會造成我們無法登錄郵箱。建議找回密碼或者通過申訴的方法找回密碼。

問題二：是否瀏覽器不兼容

小編就遇到這個問題，使用某個瀏覽器的時候一直都無法打開qq郵箱登錄界面，換成其他的瀏覽器問題就能被解決。建議可以重新安裝或者升級一下自己的瀏覽器，或者干脆換一個瀏覽器。

問題三：如果以上的方式都不對，那么可能是和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有關(guān)了。

1、用命令提示符DOS窗口測試下當(dāng)前與QQ郵箱服務(wù)器的連接狀況。在”運(yùn)行“中輸入cmd，打開命令提示符，輸入命令”ping mail.qq.com“，回車，看測試結(jié)果顯示如何。如下圖。下圖顯示，丟包率lost=0，說明網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器連接良好。如果顯示lost不為0，則說明當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)與QQ郵箱服務(wù)器連接有問題，請檢查網(wǎng)絡(luò)后重試。

2、清空瀏覽器的上網(wǎng)痕跡和緩存。單擊瀏覽器的”工具“菜單欄，選擇”Internet選項“，單擊”瀏覽歷史記錄“中的”刪除“，完成之后單擊”確定“。然后登陸QQ郵箱重試。(每個瀏覽器的設(shè)置位置可能都不同，大家可能要找下您所用的瀏覽器對應(yīng)的“設(shè)置”位置)

3、進(jìn)入到設(shè)置的頁面之后，找到“清除上網(wǎng)痕跡”的按鈕。并按下清除上網(wǎng)痕跡即可。>

4、如果還是不能登錄QQ郵箱，那么只能借助360安全衛(wèi)士了，打開360安全衛(wèi)士，在右下角“更多”里面找到“斷網(wǎng)急救箱”進(jìn)行全面診斷，一般修復(fù)之后就可以正常上網(wǎng)了，之后登陸QQ郵箱重試。