針對(duì) iPhone 6s 的異常關(guān)機(jī)現(xiàn)象，蘋(píng)果最近推出了一項(xiàng)免費(fèi)更換電池的計(jì)劃，遇到“關(guān)機(jī)門(mén)”困擾的 iPhone 6s用戶，可以到蘋(píng)果直營(yíng)店或者授權(quán)店進(jìn)行檢測(cè)，蘋(píng)果公司將為符合條件的設(shè)備免費(fèi)更換電池。

該免費(fèi)更換計(jì)劃目前僅限于生產(chǎn)日期為 2015 年 9 月到 10 月之間的 6s 手機(jī)。蘋(píng)果公司表示，已經(jīng)確認(rèn)有極少數(shù)的 6s可能會(huì)意外關(guān)機(jī)。該公司強(qiáng)調(diào)說(shuō)，這并不是一個(gè)安全問(wèn)題，且僅會(huì)影響序列號(hào)在一定范圍內(nèi)的、生產(chǎn)日期為 2015 年 9 月到 10 月之間的設(shè)備。

那么如何確定生產(chǎn)日期呢?目前蘋(píng)果官網(wǎng)以及售后電話并不能提供這一項(xiàng)目的查詢，消費(fèi)者如果遇到了該問(wèn)題，需要前往蘋(píng)果零售店或蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)提供商。技術(shù)人員會(huì)檢查設(shè)備的序列號(hào)，以確認(rèn)是否符合免費(fèi)更換電池的條件。

不過(guò)外媒最近還給我們推薦了另外一個(gè)辦法。

-查看 iPhone 的序列號(hào)(iPhone 機(jī)身背部第四或者第五行;在設(shè)置>通用>關(guān)于本機(jī)中查看)

-看看你的 iPhone 6s 的序列號(hào)中是否有以下字樣。如果有的話，那么你的 iPhone 6s 就符合蘋(píng)果公司的更換條件。

只要你的設(shè)備符合更換條件，那么蘋(píng)果會(huì)無(wú)條件給你更換，但是如果蘋(píng)果零售店中沒(méi)有可用的電池部件庫(kù)存，那么他們可能給你整機(jī)更換。國(guó)外有些蘋(píng)果零售店因?yàn)殡姵夭考?kù)存不足，因此只能告知用戶在12 月 5 日之后方可提供電池更換服務(wù)，有些店面目前已經(jīng)堆積了 60 名用戶更換電池的預(yù)約服務(wù)。

蘋(píng)果將維修區(qū)域限制為原購(gòu)買(mǎi)國(guó)家/地區(qū)。這意味著如果在美國(guó)或者中國(guó)香港等購(gòu)買(mǎi)的問(wèn)題 6s 只能在原購(gòu)買(mǎi)地解決。另外該服務(wù)僅適用于自零售日算起三年之內(nèi)受影響的iPhone 6s。